Merci pour votre retour, même s'il est difficile à lire. Je suis désolée que votre expérience à Val de Berry ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons très au sérieux ce type de remarques et nous aimerions en savoir plus pour mieux comprendre ce qui vous a conduit à ce ressenti. Notre objectif est de créer un environnement où chacun se sent bien et écouté, et votre retour peut nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à venir en discuter, nous sommes à l'écoute.