La digitalisation du processus de recrutement, également appelée e-recrutement, apporte de nombreux avantages aux entreprises.
Entre le gain de temps indéniable, la réalisation d’économie ou encore la constitution d’une banque de CV de qualité, ce processus offre en effet de nombreux avantages pour les organisations.
Relevant de la responsabilité du département des Ressources Humaines, la mise en place du processus de recrutement en ligne est généralement simple et rapide. Voici ce qu’il faut savoir sur l’e-recrutement, ses avantages et ses enjeux ainsi que sur les nouvelles méthodes de recrutement en ligne.
Qu’est-ce que l’e-recrutement et quels sont ses enjeux ?
À l’ère de l’émergence du digital et des nouvelles technologies, le domaine du recrutement n’a pas dérogé à la règle et a vu son secteur emprunter ce fameux virage. La notion d’e-recrutement avait ainsi fait son entrée dans le monde des entreprises.
Avant d’évoquer les avantages de l’e-recrutement ainsi que les différentes méthodes de recrutement en ligne utilisées par les entreprises, il est nécessaire de comprendre ce que ce terme signifie et d’appréhender ses enjeux.
Définition de l’e-recrutement
Également appelé « recrutement en ligne » ou « recrutement digital », l’e-recrutement désigne la dématérialisation du processus d’embauche grâce notamment à l’utilisation d’Internet.
Cette nouvelle méthode d’embauche se base essentiellement sur l’utilisation des outils de digitalisation du recrutement dans le but de faciliter et d’accélérer le processus.
Plus concrètement, l’embauche via Internet consiste pour les entreprises à :
- Diffuser des offres d’emploi en ligne ;
- Rechercher les profils ;
- Recevoir et traiter les candidatures via des plateformes numériques ;
- Evaluer les candidatures à distance (tests en ligne, CVthèques, etc.).
Ce processus consiste également à gérer les entretiens en ligne.
Les enjeux du recrutement en ligne
Les enjeux du recrutement sur Internet reposent essentiellement sur trois éléments principaux, à savoir :
- La maitrise des canaux digitaux ;
- L’amélioration de la visibilité de l’entreprise sur Internet ;
- L’entretien de sa marque employeur.
L’e-recrutement est devenu l’un des meilleurs canaux pour dénicher les candidats et pour accéder aux meilleurs talents d’une manière rapide, efficace et peu onéreuse. En tant que responsable des Ressources Humaines, il est donc primordial de maitriser les différents canaux digitaux pour pouvoir tirer profit de ce nouveau mode de recrutement.
Ceci passe par la formation des managers RH à la gestion et à l’utilisation de ces nouveaux outils de recrutement. L’utilisation des outils digitaux est aussi un excellent moyen de se démarquer des autres entreprises. Ils permettent entre autres d’améliorer votre visibilité auprès des jeunes talents du monde de l’emploi.
Enfin, le recruteur doit savoir se mettre en valeur et émettre des signaux positifs sur son entreprise afin d’attirer les meilleurs profils. Il doit donc être capable de soigner sa marque employeur.
E-recrutement : Les avantages de ce nouveau mode d’embauche
Le recrutement électronique présente de nombreux avantages pour l’entreprise. En voici quelques-uns qui devraient vous motiver à intégrer l’e-recrutement dans vos stratégies de recrutement.
Un processus d’embauche moins long
Qu’il soit réalisé en ligne ou de manière conventionnelle, une procédure de recrutement comprend plusieurs étapes. Entre la diffusion des offres d’emploi et la sélection du futur employé, il peut se passer beaucoup de temps, surtout si l’entreprise opte pour la méthode classique de recrutement.
En revanche, l’un des principaux avantages du e-recrutement est qu’il permet à l’entreprise de gagner du temps, grâce notamment à l’utilisation d’outils adaptés et performants.
Grâce à l’utilisation des outils digitaux, il suffit en général de quelques minutes pour créer et diffuser une offre d’emploi et autant pour recevoir les premières candidatures. Avec l’embauche sur Internet, l’entreprise a en effet accès aux CV de tous les candidats dès la minute où ils postulent à une offre. Cela explique la rapidité de ce processus.
Un processus de recrutement plus économique
En matière d’embauche en ligne, le gain de temps se traduit inévitablement par un gain d’argent. En optant pour un recrutement en ligne, vous n’avez plus aucun frais de courrier à prévoir.
De plus, la plupart des plateformes de publication d’annonces d’emploi sont gratuites ou à utilisables des prix très intéressants. Ce qui minimise les coûts liés à la publication de vos offres d’emploi.
D’autre part, les coûts liés au traitement des candidatures sont grandement réduits, car l’e-recrutement se sert principalement d’outils digitaux capables d’automatiser de nombreuses tâches.
Plus besoin donc d’embaucher ou de payer du personnel pour trier et sélectionner les candidatures. Le logiciel de recrutement en ligne se charge de tout.
L’e-recrutement : un moyen de développer sa présence en ligne
Les plateformes d’embauche professionnelles et les Social Network jouent un rôle important dans le développement des entreprises. Pour se faire une place de choix dans son secteur d’activité, il est plus que nécessaire de développer sa présence sur ces principaux réseaux.
En créant par exemple une fiche entreprise sur des plateformes comme Facebook, Twitter ou LinkedIn, il est possible d’améliorer grandement sa visibilité.
En partageant l’histoire de l’entreprise ainsi que ses valeurs sur les sites professionnels, celle-ci est rapidement identifiable par les internautes qui adhèrent plus facilement à sa culture. Ceci augmente alors ses chances d’attirer de nouveaux collaborateurs.
Une entreprise peut aussi présenter ses offres d’emploi sur son site Internet, afin d’attirer de nouveaux talents. Pour cela, il faudra veiller à soigner le design du site. La navigation sur le site doit également être simple, rapide et intuitive.
Par ailleurs, les avis des salariés constituent également un moyen de développer sa présence en ligne dans le cadre d’une stratégie de recrutement.
En effet, selon une étude réalisée en 2020 par Glassdoor, 55% des chercheurs d’emploi retirent leurs candidatures s’ils découvrent des avis négatifs laissés par des salariés à propos des structures qui les intéressent. De même, ils sont motivés à postuler si les avis sont positifs.
La bonne idée pour une entreprise serait donc de s’assurer de prendre soin de ses salariés et de leur permettre de laisser des avis à propos de sa gestion sur une plateforme de confiance d’avis salariés.
La constitution d’une banque de CV qualifiés
L’autre avantage de l’embauche électronique est qu’il permet de recevoir de nombreuses candidatures. Bien évidemment, le choix de l’entreprise portera sur le profil le plus adéquat en fonction de ses objectifs.
Néanmoins, cela ne l’empêche pas de conserver les candidatures restantes et de construire une base de recrutement solide et permanente, en adéquation avec les contraintes imposées par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Grâce à sa banque de CV, l’entreprise a ainsi accès rapidement à un grand nombre de profils pour ses prochaines embauches. Les services RH auront simplement à vérifier de temps à autre que ce vivier de talents est toujours à l’affut d’une opportunité professionnelle.
Les nouvelles méthodes de recrutement en ligne
Les responsables des Ressources Humaines peuvent utiliser différentes méthodes pour recruter les candidats en ligne.
Ils ont en effet le choix entre de nouvelles méthodes telles que l’entretien par vidéo différée, la méthode d’embauche par simulation ou encore le recrutement par habileté.
Le recrutement par habileté : une méthode innovante
Parmi les nouveaux modes de recrutement, on peut citer le recrutement par habileté : une méthode innovante qui vise à évaluer les aptitudes, les talents et les compétences comportementales et techniques des candidats.
De plus en plus utilisée par les entreprises, elle consiste à identifier puis à évaluer les capacités concrètes des candidats en prenant en compte des besoins spécifiques liés au poste de travail.
Le recrutement par habileté permet une meilleure adéquation entre les attentes de l’entreprise et le potentiel du futur employé. Un employeur qui serait à la recherche d’un manager pourrait par exemple jeter son dévolu sur des candidats qui ont d’ores et déjà démontré des aptitudes en communication, en leadership ou encore en résolution de problèmes.
La méthode de recrutement par simulation (MRS)
Développée par Pôle Emploi, la méthode de recrutement par simulation consiste à évaluer les compétences nécessaires à un poste grâce notamment à des mises en situation pratiques et concrètes.
Cette technique permet de se débarrasser du CV et de se fier uniquement aux aptitudes véritables des candidats potentiels. Les candidats sont ainsi confrontés à des cas similaires à ceux qu’ils pourraient rencontrer dans leur futur emploi.
Cette approche, qui se veut non discriminante, permet à l’employeur d’analyser avec exactitude les performances des candidats en tenant en compte leurs compétences techniques et comportementales.
L’entretien par vidéo différée
L’entretien d’embauche constitue l’une des étapes clés du processus de recrutement. Pour réussir sa campagne de recrutement, il est en effet important que les entretiens se déroulent de la meilleure façon.
L’un des moyens d’y parvenir est d’effectuer les entretiens par vidéo différée. Plus rapide et plus pratique, l’entretien par vidéo différée consiste à envoyer un questionnaire en ligne au candidat qui doit y répondre face à une caméra et dans un temps limité.
L’autre objectif de ce nouveau mode de recrutement est d’observer le langage corporel des candidats. Cette méthode permet de sortir du cadre routinier des entretiens individuels et de donner une chance équitable à tous les candidats. Elle permet aussi de gagner un temps précieux et de véhiculer une image moderne et digitalisée de l’entreprise.
Pour utiliser ces différentes méthodes avec facilité, le recruteur doit posséder des compétences techniques et des qualités personnelles. Parmi les qualités d’un bon recruteur, on peut notamment citer la maitrise de la communication, l’écoute, la polyvalence, l’esprit de compétition ou encore la curiosité professionnelle.
Pour faciliter le processus de recrutement, le professionnel des Ressources Humaines devra maitriser les différents outils de l’e-recrutement afin de pouvoir véritablement profiter de ses avantages.
