En 2022, les entreprises sont appelées à repenser leurs objectifs de marque employeur. En effet, ces deux dernières années ont été marquées par la crise du coronavirus et ses nombreuses répercussions sur le monde du travail.
Suite à la crise sanitaire, les attentes chez les talents, les travailleurs et les clients ont profondément changé. Ceux-ci prennent désormais en compte de nouveaux facteurs pour décider de collaborer avec les entreprises.
Quels sont les enjeux à considérer pour définir son plan de marketing RH ? Découvrez dans cet article, les objectifs à viser pour sa marque employeur en 2022.
Quels sont les enjeux de la marque employeur ?
La notion de marque employeur fait l’objet de diverses interprétations ces dernières années. Pour beaucoup de professionnels RH, il s’agit surtout d’un levier de communication pour améliorer l’image de marque de l’entreprise. Mais qu’en est-il réellement ?
Définition de la marque employeur
Le concept de marque employeur désigne un élément essentiel des relations entre employeurs et employés. Il peut être défini comme l’ensemble des modes de gestion de l’image d’une entreprise auprès des employés ou candidats potentiels.
Plus concrètement, il s’agit de donner à une organisation l’image d’un environnement de travail attrayant et qualitatif. Investir dans une marque employeur revient donc à développer une stratégie marketing qui vise à attirer et retenir les talents.
À cet effet, les professionnels des ressources humaines doivent généralement communiquer sur les valeurs et la culture de l’entreprise. La marque employeur se base donc sur trois composantes essentielles :
- Les valeurs de l’entreprise ;
- La culture de l’entreprise ;
- La communication.
Pour atteindre les objectifs de marque employeur, il est judicieux de s’assurer que ces trois composantes soient cohérentes.
Cela signifie qu’il doit y avoir une corrélation entre la réputation interne et externe de l’entreprise. On parle alors de marque employeur interne et de marque employeur externe.
En effet, les salariés et potentiels candidats ne sont pas les seules cibles de la communication de marque employeur. D’autres parties prenantes sont à prendre en compte pour la promotion de la marque employeur. Il s’agit plus spécialement des clients, des médias et des partenaires.
Ainsi, les entreprises doivent prendre en compte ces deux dimensions pour améliorer l’attractivité et l’expérience collaborateur. Pour y arriver, elles peuvent s’inspirer des exemples de marque employeur sur des plateformes comme Universum.
Quelle est l’importance de la marque employeur ?
L’image de marque employeur joue un rôle important dans le processus de recrutement au sein d’une entreprise.
En fait, les candidats potentiels évaluent les entreprises pour identifier l’environnement le plus propice à leur développement professionnel. Cette évaluation permet d’envisager ou non une collaboration.
Parmi les moyens dont se servent ces candidats potentiels pour réaliser cette évaluation, il est possible de citer les avis salariés. En effet, ces avis contribuent fortement aux choix qu’effectuent les candidats.
Ils permettent à ces derniers d’obtenir des informations, entre autres, sur :
- L’atmosphère qui règne au sein de l’entreprise ;
- Les valeurs que prône l’entreprise ;
- Les avantages que celle-ci présente à ses employés ;
- Le soin qui est apporté aux nouveaux collaborateurs ;
- L’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Les avis salariés constituent donc un élément capital entrant en jeu dans la stratégie d’image de marque employeur des entreprises.
C’est pour cette raison que l’amélioration du marketing RH fait partie des objectifs de la marque employeur. En tant qu’élément primordial de la stratégie de communication de l’entreprise, elle joue un rôle décisif dans la guerre des talents.
En clair, une bonne stratégie de marque vous permet d’avoir un meilleur rendement sur vos offres d’emploi.
Par ailleurs, l’identité et la culture d’entreprise font partie intégrante de l’expérience du candidat. Après le recrutement notamment, l’intégration des talents est plus simple si les pratiques de l’organisation priorisent le bien-être employé.
Il en est de même pour les valeurs promues qui ont un impact direct sur la qualité de vie au travail.
Ainsi, en plus d’être un outil pour attirer les meilleurs talents, la marque employeur contribue à fidéliser les collaborateurs existants. Cela permet donc de réduire considérablement le taux de turn over et les coûts liés aux recrutements.
Pour finir, l’impact de la marque employeur sur votre communication améliore vos relations externes avec les partenaires et médias. Ceux-ci sont plus susceptibles de collaborer avec l’entreprise lorsqu’elle a une bonne notoriété.
Quels objectifs pour la marque employeur en 2022 ?
Les objectifs de la marque employeur peuvent être divers suivant les besoins de l’organisation. Ils doivent cependant être définis en fonction des tendances actuelles.
En 2022 plus particulièrement, les employeurs seront confrontés à de nombreux défis. La crise sanitaire, l’inflation et la situation géopolitique mondiale ont créé de nouveaux enjeux.
Cela signifie qu’il faut redéfinir les objectifs de la marque employeur en fonction de nouveaux indicateurs de performance.
Optimiser le processus de recrutement
Le processus de recrutement, s’il est bien orchestré, permet à l’entreprise d’attirer les talents qui vont booster sa performance. Par conséquent, travailler à ce qu’elle soit le plus optimal possible est plus qu’une nécessité.
La réussite de cette démarche requiert, au niveau de l’entreprise, un diagnostic de marque employeur. Le but est d’avoir un rapport de l’existant en matière d’image de marque pour attirer les talents.
Le diagnostic réalisé en fonction des objectifs de marque employeur précédemment définis permet d’identifier les besoins réels en recrutement. Une fois qu’on a conscience de ceux-ci, il est loisible de dresser la liste des qualités recherchées chez les futurs talents.
Par la suite, il faut rédiger une offre claire et bien détaillée à l’endroit des futurs employés. À ce sujet, étant donné qu’il est question d’image, poster une simple annonce sur les réseaux sociaux ne s’avèrerait pas adéquat.
En effet, vos prochains talents attendent beaucoup de vous. Plus précisément, les nouveaux objectifs de marque employeur doivent prioriser la digitalisation comme valeur ajoutée.
Ceci est une conséquence des nouvelles mutations dans le monde du travail qui ont vu les entreprises arrêter leurs activités. Il s’agira donc de montrer clairement que la technologie fait partie intégrante des modes de travail de l’entreprise.
C’est pour cela que les offres d’emploi se doivent d’être sur mesure. Plus spécialement, elles doivent comporter toutes les caractéristiques qui mettent en avant l’intégration de la technologie dans la culture d’entreprise.
En clair, le processus de recrutement n’est optimal que lorsque vous l’automatisez. Par exemple, il faut penser à supprimer les tâches répétitives liées à la gestion des recrutements au moyen d’un logiciel.
Fidéliser les collaborateurs
Si elle s’occupe de recruter les meilleurs éléments, l’un des objectifs de la marque employeur est également de fidéliser les collaborateurs. En effet, pour que vos équipes maintiennent les performances positives, il est nécessaire de garder les meilleurs collaborateurs.
Pour ce faire, il faut transformer les règles au sein de l’organisation en autorisant plus de flexibilité. Une organisation de travail flexible en termes d’heures ou d’espace de travail permet de réduire le stress au travail.
Vous pourrez ainsi améliorer la qualité de vie au travail et renforcer l’autonomie des salariés.
De nouveaux usages tels que le télétravail peuvent donc être introduits et planifiés. Dans ce cas de figure, il est de bon ton d’utiliser des outils de visioconférence. Cela contribue d’ailleurs à renforcer l’image de l’entreprise sur le plan externe.
Offrir une bonne expérience aux employés de l’entreprise les pousse naturellement à parler en bien de leur entreprise. L’organisation peut ainsi développer une réputation positive via les avis salariés, ce qui est crucial pour ses relations avec les autres parties prenantes.
Pour finir, la mission de l’entreprise est une autre façon d’offrir aux collaborateurs des conditions de travail qui leur sont agréables. Au vu des défis mondiaux actuels, l’engagement pour les causes sociales est une valeur à privilégier.
L’idée est de s’assurer que la mission de l’entreprise inspire les travailleurs et renforce leur loyauté.
Améliorer les performances commerciales
La culture de l’entreprise a un effet direct sur l’amélioration des performances commerciales. Plusieurs leviers gagnent à être actionnés à cet effet.
Premièrement, le processus d’onboarding mis en place au sein de l’entreprise doit faciliter l’intégration des talents. Leur adaptation rapide à l’entreprise est un gage pour l’amélioration de la productivité.
Ensuite, il est essentiel de privilégier la transparence dans le mode de gestion de l’organisation. Cela peut notamment se manifester par la transparence sur les barèmes salariaux, mais également la communication des performances aux employés.
En réalité, prôner la transparence avec les collaborateurs est une manière de les responsabiliser vis-à-vis des performances commerciales. Cela a généralement pour effet un renforcement de leur engagement pour l’atteinte des objectifs de la marque employeur.
Vous voulez atteindre plus facilement vos objectifs de marque employeur en 2022 ?
Custplace est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir des avis salariés. Lorsqu’une entreprise est inscrite sur Custplace, il lui est possible d’avoir une page où des salariés pourront aisément y donner leurs avis.
L’entreprise, de son côté, aura également la possibilité de répondre à ces avis. Inscrivez-vous pour bénéficier de cette offre dès maintenant.
