Avec la guerre des talents qui sévit actuellement, toutes les entreprises se doivent de se démarquer pour attirer et retenir les meilleurs candidats. Elles doivent donner à ces derniers des raisons valables de travailler pour elles. Pour ce faire, il suffit de construire une forte marque employeur. Ce concept désigne l’identité d’employeur qu’une société véhicule auprès de ses collaborateurs et des candidats potentiels. Il vise à promouvoir et soigner l’image de la structure afin de rendre celle-ci attractive aux yeux de ses futurs employés. Renforcer la marque employeur de votre organisation revient, par conséquent, à mettre en avant ses aspects attrayants, à partager sa personnalité, à présenter ses coulisses, à célébrer ses salariés, etc. Mais comment cela se traduit-il dans les faits ? Voici quelques exemples de marque employeur d’entreprise dont vous pouvez vous inspirer pour élaborer un processus stratégique d’attraction et de rétention de talents.
Microsoft, favoriser le bien-être au travail
Le premier exemple de marque employeur d’entreprise que nous vous présentons ici est celui de Microsoft. Les employés sont les mieux placés pour parler de leur employeur, de ses valeurs, du traitement qu’ils subissent. Ils représentent donc de véritables ambassadeurs pour une société. Microsoft, ayant très vite compris ce concept, a basé sa stratégie de marque employeur sur l’innovation, l’inclusion, la diversité et le soutien aux salariés.
Elle encourage ces derniers à travailler en leur offrant des opportunités d’évolution professionnelle, de bons salaires, des avantages compétitifs, etc. Elle favorise aussi leur bien-être en améliorant les conditions de travail et en veillant au maintien de l’équilibre entre la vie privée et celle professionnelle.
Avec les actions citées dans cet exemple de marque employeur d’entreprise, le géant américain de l’informatique a obtenu une note 4,6 sur 5 auprès de 14 000 employés en 2016. Il décrocha ainsi le Prix annuel du Choix des Employés édition 2017 décerné par la plateforme de confiance d’avis salariés Glassdoor et devint le meilleur employeur français.
Les avis que laissent les employés de Microsoft sur le site Glassdoor jouent un rôle très important dans la construction de la forte marque employeur de la société. Grâce à eux, celle-ci soigne sa réputation en répondant aux besoins exprimés par son personnel. Quant aux lecteurs, ces commentaires et notes leur permettent de se faire une idée de l’image que la multinationale envoie à ses employés en tant qu’employeur. L’entreprise attire donc d’innombrables talents qui souhaitent vivre les expériences décrites.
Netflix, une marque employeur basée sur des contenus destinés au public et axée sur la responsabilisation
Netflix est sans nul doute un très bon exemple de marque employeur d’entreprise.
Une marque employeur basée sur des contenus destinés au public
Netflix fait partie des marques les plus appréciées par les générations Y et Z et, elle en est bien consciente. Pour cela, vous remarquerez que la campagne de marque employeur de Netflix est basée sur les réseaux sociaux et le digital.
Connaissant l’intérêt de la marque employeur, le géant du streaming publie sur son site d’offres d’emplois divers contenus dynamiques, engageants, attractifs et conviviaux. Il s’agit entre autres de :
- Un podcast vidéo de marque employeur dénommé ‘’WeAreNetflix’’ dans lequel les employés présentent les valeurs et la technologie de la société dans le but d’encourager les meilleurs talents à les rejoindre ;
- Un blog sur l’actualité et la culture de l’entreprise ainsi qu’un autre sur la technologie ;
- Un code culturel ou culture code facile à comprendre et très transparent qui véhicule des informations telles que la vision et les valeurs de la structure, la rémunération, etc.
Netflix utilise surtout les formats de contenus qui intéressent son public, en particulier les vidéos.
Une marque employeur basée sur la responsabilisation
Netflix nous donne également l’exemple de marque employeur d’entreprise axée sur la responsabilisation. En effet, les ressources humaines de la société sont dirigées selon une culture de « liberté et responsabilisation ». Autrement dit, les employés de Netflix sont libres de prendre des décisions concernant leur période de congés par exemple. L’essentiel est de fournir de bons résultats. Avec une telle politique, le personnel se rend responsable et autodiscipliné tout en se sentant autonome et écouté. Cela augmente son sentiment d’appartenance, son engagement, son implication, et favorise le travail d’équipe ainsi que la cohésion.
Starbucks, diverses actions pour l’amélioration de la marque employeur
Pour l’amélioration de son image de marque employeur, Starbucks produit de multiples vidéos qui valorisent ses employés. Adoptant une démarche RSE, la chaîne de café s’efforce depuis sa création d’établir et d’entretenir une culture d’entreprise chaleureuse et inclusive. Elle prône le bien-être, la bonne humeur et la proximité. C’est un excellent exemple de marque employeur d’entreprise.
À travers des vidéos marque employeur, Starbucks communique sur l’aspect accessible et inclusif du processus de recrutement ainsi que sur le quotidien des salariés de Starbucks. En vue d’instaurer un climat de confiance, elle met en œuvre diverses pratiques comme :
- La communication interne qui vise à renforcer les liens entre les salariés (pour plus d’informations, consultez cet article : en quoi la communication est un levier de développement de la marque employeur) ;
- L’attribution de l’appellation « partenaires » à ses collaborateurs, ce qui témoigne de sa reconnaissance envers ces derniers ;
- La transparence sur ses engagements.
De plus, Starbucks mène des actions humanitaires. Elle a, par exemple, participé à la reconstruction de Puerto Rico après les ravages de l’ouragan Maria. À travers une telle initiative, la firme montre qu’elle s’investit pour la population. Les diverses actions citées dans cet exemple de marque employeur d’entreprise vous permettront d’attirer de nombreux candidats.
Saint-Gobain, la valorisation des métiers
L’exemple de marque employeur d’entreprise du groupe Saint-Gobain regroupe les actions telles que :
- La valorisation des perspectives des différentes professions de l’entreprise ;
- La création de campagnes visant à mettre en valeur les offres d‘emploi ;
- La transparence sur le processus de recrutement et les perspectives d’évolution.
À travers ces trois mesures, Saint-Gobain permet aux talents de visualiser leur parcours, du dépôt de candidature jusqu’à leur intégration dans la société. Le leader mondial de la construction durable compte aussi sur la présentation, la mise en valeur et la formation des professions méconnues du grand public pour séduire les chercheurs d’emplois. De même, il possède une section ‘’marque employeur’’ qu’elle utilise pour se rendre plus attractive aux yeux de ses futurs employés avec le marketing externe. Vous pouvez vous servir de cet exemple de marque employeur d’entreprise pour élaborer votre stratégie d’attraction d’employés.
Disneyland Paris, une communication ultra-pédagogique destinée aux jeunes
Avec Disneyland Paris, nous allons découvrir un exemple de marque employeur d’entreprise basée sur la communication d’entreprise. Voici une entreprise qui sait parfaitement manier sa marque employeur afin d’être plus attractive. Elle a su tirer profit de l’intérêt que lui porte son public relativement jeune, à travers l’adoption d’une communication dynamique particulièrement destinée aux jeunes talents. En effet, dans le but d’attirer ceux-ci, la marque a consacré tout un pan de son site aux recrutements en stage ou en alternance. Vous trouverez par conséquent sur sa plateforme :
- Des offres d’emploi et des fiches métiers accessibles à tous ;
- Un questionnaire dénommé « Trouver le métier qui vous ressemble » ;
- Une foire aux questions très pédagogique ;
- Des évènements de recrutement.
Pour plus de transparence, Disneyland Paris n’hésite pas à faire des reportages pour parler du déroulement des recrutements et du quotidien de ses travailleurs. Elle met tout en œuvre en utilisant le lien entre la marque employeur et le marketing RH pour garantir une expérience candidat exceptionnelle. Toutes ces actions procurent au parc d’attractions une marque employeur attrayante et attirent les meilleurs talents. Chacune des diverses campagnes de marque employeur de la firme a toujours été un succès. Vous avez donc là un bon exemple de marque employeur d’entreprise dont vous pouvez inspirer pour développer votre stratégie.
Google, l’humain et son bien-être au centre de la marque employeur
À défaut d’imiter les marques sus-citées, vous pouvez reproduire l’exemple de marque employeur d’entreprise de Google. En plus d’être célèbre dans le domaine de l’internet, le géant du web fait partie des organisations reconnues pour leur marque employeur. Depuis des années, la e-réputation de l’entreprise ne cesse de rayonner puisqu’elle s’appuie sur ses salariés. Google garantit le bien-être et l’épanouissement de ceux-ci à travers :
- L’amélioration de l’expérience collaborateur ;
- La création de bureaux attractifs, impressionnants, respectueux de l’environnement et du développement durable ;
- L’instauration de la QVT au cœur de la marque employeur ;
- La mise en place d’un programme d’employee advocacy.
En outre, Google communique régulièrement sur la vie quotidienne et les avantages des employés au sein de l’entreprise grâce à des vidéos. Elle possède même une chaîne YouTube dénommée « Life at Google » consacrée à la communication marque employeur. Ces pratiques favorisent l’entretien d’un cercle vertueux d’attractivité et la fidélisation des employés. Cet exemple de marque employeur d’entreprise continue de faire ses preuves. La société récolte chaque année plus de deux millions de candidatures.
Deloitte, une marque employeur axée sur des vidéos
Avec Deloitte, nous avons également un bon exemple de marque employeur d’entreprise. Avec sa campagne basée sur des contenus vidéo, cette firme fait partie des meilleurs employeurs de France. Tout comme Google, elle possède une chaîne YouTube dédiée à la communication marque employeur. Sur cette plateforme, vous trouverez des spots qui valorisent les talents et donnent aux demandeurs d’emploi des astuces à suivre pour réussir les entretiens et intégrer la société.
Deloitte publie aussi des interviews de ses salariés et présente de manière attractive le quotidien de ces derniers ainsi que ses valeurs et ses locaux. L’objectif est d’attirer des personnes talentueuses, de susciter l’engagement des futurs candidats, de permettre à ces derniers de se projeter dans leur avenir au sein de la firme. Pour copier cet exemple de marque employeur d’entreprise, vous devez veiller à ce que vos contenus vidéo soient de qualité et adaptés à votre cible.
JOANN, l’EVP au cœur de la marque employeur
Ayant très vite compris le concept de marque employeur et son importance, JOANN a mis en place une stratégie basée sur l’EVP (Employee Value Proposition). Sa campagne peut être considérée comme un excellent exemple de marque employeur d’entreprise. La société propose en effet une EVP convaincante, unique, forte et pertinente à travers son histoire. Il s’agit là d’un meilleur moyen d’attraction, d’engagement et de fidélisation des talents.
Pour reproduire cet exemple de marque employeur d’entreprise, vous devez rédiger une EVP qui s’adresse à vos candidats cibles et les incitent à postuler chez vous. Votre proposition de valeur à l’employé doit être composée de :
- La compensation financière ;
- Les avantages de l’emploi ;
- L’évolution de carrière ;
- L’environnement de travail ;
- La culture d’entreprise.
L’EVP doit être construite avec des phrases courtes, dépourvues de fautes, et compréhensibles pour que vos candidats potentiels ainsi que vos talents le comprennent.
Sherwin-Williams, l’histoire au service de la marque employeur
Envie d’inclure vos candidats dans votre stratégie de marque employeur ? Suivez l’exemple de marque employeur d’entreprise de Sherwin-Williams en partageant l’histoire de votre firme. Vous pourriez profiter de la fierté qui découle du fait d’avoir participé à l’histoire de votre pays pour recruter les talents qu’il vous faut. C’est justement ce que fait la société de peinture.
Pour valoriser sa e-réputation sur Google, Sherwin-Williams met en avant sur son site carrière les monuments les plus emblématiques et les plus connus du monde, qui portent sa peinture. Il s’agit entre autres du panneau Hollywood, du pont du Golden Gate, du temple de Jing’an et du célèbre gratte-ciel The Shard.
En utilisant cet exemple de marque employeur d’entreprise, vous donnez à vos candidats potentiels l’opportunité de travailler au sein d’une organisation qui a son empreinte dans l’histoire. Vous leur offrez ainsi une raison valable d’être fiers de collaborer avec vous.
Amazon, des vidéos de présentation métier
La campagne de marque employeur d’Amazon est principalement axée sur la présentation des divers métiers disponibles dans l’entreprise. C’est un exemple de marque employeur d’entreprise que vous pouvez imiter pour recruter de meilleurs talents.
Connaissant les enjeux de la marque employeur pour une entreprise, le géant du commerce en ligne met tout en œuvre pour se construire une image forte. Il attire les talents grâce à ses vidéos de présentation métier. Dans ces dernières, la marque s’arrête sur l’un de ses employés pour présenter son travail, ses missions, ses possibilités d’évolution de carrière et son équipe. Elle présente également l’environnement de travail de son personnel.
Amazon s’impose comme un bon recruteur qui garantit à ses salariés un accompagnement personnalisé dans leur carrière. Cela lui permet de fournir à sa clientèle une qualité de service optimale.
WiziShop, l’humain au cœur de la marque employeur
La campagne d’optimisation de recrutement de WiziShop est un très bel exemple de marque employeur d’entreprise. Voici une entreprise qui applique réellement la définition de marque employeur. En effet, WiziShop met l’humain au centre de ses actions, c’est-à-dire ses employés et ses candidats potentiels. Pour mieux comprendre, vous pouvez consultez ce texte sur qu’est-ce que la marque employeur.
L’entreprise dispose d’une équipe qui s’occupe du bien-être de ses salariés tout au long de l’année. Dénommée la « Happy team », cette organisation a pour mission d’assurer :
- L’amélioration du cadre de travail pour le bien-être des collaborateurs ;
- La gestion des ressources humaines et le développement des carrières ;
- Le maintien de la cohésion des équipes ;
- L’adhésion des employés à la culture d’entreprise.
De plus, la Happy team se charge de rendre le processus de recrutement facile pour les candidats et d’attirer les meilleurs profils. Elle récompense aussi les collaborateurs qui s’impliquent dans les projets de l’entreprise.
En sus de ces actions, copier l’exemple de la marque employeur d’entreprise de WiziShop consiste à offrir à vos salariés un cadre professionnel proche des transports en commun. L’objectif est de leur permettre de se rendre facilement au travail. Il faut également créer des activités, des animations ou des d’évènements qui rassembleront les collaborateurs.
Outre cela, la Happy team peut être composée d’un salarié de chaque équipe ou département présent dans la société. Ainsi, tous les services sont représentés et les informations circulent mieux.
FAQ
Comment Microsoft a-t-il construit sa marque employeur pour attirer et retenir les meilleurs talents ?
Microsoft a basé sa stratégie de marque employeur sur l’innovation, l’inclusion, la diversité et le soutien aux salariés. L’entreprise offre des opportunités d’évolution professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages attractifs. Elle améliore les conditions de travail et veille à l’équilibre entre vie privée et professionnelle. Grâce à cette approche, Microsoft a obtenu une note élevée auprès de ses employés sur Glassdoor et est devenu le meilleur employeur français.
Quel est l’exemple de marque employeur de Disneyland Paris et comment la société communique-t-elle pour attirer les jeunes talents ?
Disneyland Paris adopte une communication dynamique destinée aux jeunes talents pour attirer de nouveaux candidats. La marque met en avant les recrutements en stage ou en alternance à travers des vidéos et du contenu pédagogique. Sur son site, elle propose des fiches métiers, un questionnaire interactif pour trouver le métier qui correspond, ainsi qu’une foire aux questions. Elle utilise également des reportages pour montrer le quotidien des employés et valoriser leur travail. Cette approche permet à Disneyland Paris de séduire les jeunes talents et de garantir une expérience candidat exceptionnelle.