{"id":820,"date":"2023-07-25T09:30:00","date_gmt":"2023-07-25T07:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/review.jobs\/blog\/?p=820"},"modified":"2025-02-06T10:12:56","modified_gmt":"2025-02-06T09:12:56","slug":"4-etapes-deroulement-entretien-individuel-annuel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/review.jobs\/blog\/fr\/4-etapes-deroulement-entretien-individuel-annuel\/","title":{"rendered":"Quelles sont les quatre \u00e9tapes du d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel\u202f?"},"content":{"rendered":"\n<p>Lorsqu\u2019il s\u2019agit de l\u2019appr\u00e9ciation des performances et du suivi des objectifs, le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel joue un r\u00f4le crucial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e9ritable pilier de gestion des ressources humaines, un entretien individuel annuel permet \u00e0 une entreprise d\u2019\u00e9valuer les performances de chacun de ses collaborateurs et de discuter des d\u00e9fis afin de favoriser le d\u00e9veloppement professionnel de chaque membre ainsi que de l\u2019entreprise tout enti\u00e8re.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Au c\u0153ur de cette pratique se trouvent quatre \u00e9tapes essentielles qui jalonnent le parcours de chaque entretien. Cet article met en lumi\u00e8re le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel, ses diff\u00e9rentes \u00e9tapes et son importance pour une entreprise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entretien individuel annuel\u202f: D\u00e9finition et enjeux&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9galement connu sous le nom d\u2019entretien d\u2019\u00e9valuation annuel, l\u2019entretien individuel annuel est un processus essentiel dans la gestion des ressources humaines au sein des entreprises.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finition<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019entretien individuel annuel est une rencontre p\u00e9riodique entre un employ\u00e9 et son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique \u00e0 l\u2019occasion de laquelle les performances pass\u00e9es, les objectifs atteints, les comp\u00e9tences d\u00e9velopp\u00e9es et les perspectives sont examin\u00e9s en d\u00e9tail.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019objectif est de cr\u00e9er un espace de dialogue ouvert et constructif entre l\u2019employ\u00e9 et son manager. Cela permet d\u2019\u00e9valuer les performances de l\u2019employ\u00e9 au cours de la p\u00e9riode \u00e9coul\u00e9e, de reconna\u00eetre ses r\u00e9alisations et de discuter des d\u00e9fis rencontr\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, cet \u00e9change est souvent le moment de d\u00e9finir de nouveaux objectifs pour la p\u00e9riode \u00e0 venir, d\u2019identifier les besoins en formation et de discuter des opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement professionnel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les enjeux d\u2019un entretien individuel annuel pour une entreprise<\/h3>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel a de multiples enjeux. Entre autres, cet \u00e9change doit permettre\u202f\u00e0 l\u2019entreprise\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u2019\u00e9valuer les performances des employ\u00e9s sur une base r\u00e9guli\u00e8re\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>De rep\u00e9rer les lacunes en comp\u00e9tences et de mettre en place des plans de formation cibl\u00e9s pour renforcer les capacit\u00e9s du personnel\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u2019am\u00e9liorer la communication entre employ\u00e9s et dirigeants \u00e0 travers des \u00e9changes constructifs, des discussions sur les attentes mutuelles et d\u2019\u00e9ventuelles pr\u00e9occupations\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u2019aborder les objectifs individuels des employ\u00e9s et de les aligner avec les objectifs de l\u2019entreprise\u202fpour favoriser une meilleure coh\u00e9rence et convergence des efforts au sein de l\u2019\u00e9quipe, etc.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En outre, il s\u2019agit \u00e9galement d\u2019un outil pr\u00e9cieux pour la r\u00e9tention des talents. Il permet aux employ\u00e9s de se sentir valoris\u00e9s et \u00e9cout\u00e9s, ce qui peut leur donner une grande satisfaction au travail et les rendre plus fid\u00e8les vis-\u00e0-vis de l\u2019entreprise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019int\u00e9r\u00eat des avis salari\u00e9s collect\u00e9s pendant les entretiens&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019entretien individuel annuel est aussi une bonne occasion pour l\u2019entreprise de r\u00e9colter les avis salari\u00e9s. Ces avis sont pr\u00e9cieux, car ils permettent \u00e0 cette derni\u00e8re d\u2019am\u00e9liorer son fonctionnement et sa performance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour identifier les points forts et les points faibles de l\u2019entreprise, pour comprendre les attentes des salari\u00e9s, et pour mettre en place des actions correctives.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe plusieurs moyens de collecter les avis des collaborateurs d\u2019une entreprise pendant le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>1<\/em><em><sup>\u00e8re<\/sup><\/em><em> m\u00e9thode<\/em>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019une des m\u00e9thodes les plus courantes consiste \u00e0 demander aux collaborateurs de remplir un questionnaire d\u2019\u00e9valuation. Ce questionnaire peut porter sur divers aspects de la vie professionnelle du salari\u00e9\u202fcomme\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La satisfaction de son travail\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019ambiance de travail\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Les opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement professionnel, etc.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour vous guider, vous pouvez consulter notre article sur les <a href=\"https:\/\/review.jobs\/blog\/fr\/25-questions-a-poser-questionnaire-satisfaction-efficace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">questions \u00e0 poser dans un questionnaire de satisfaction<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>2<\/em><em><sup>\u00e8me<\/sup><\/em><em> m\u00e9thode&nbsp;<\/em>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Une autre m\u00e9thode consiste \u00e0 mener une discussion ouverte avec le salari\u00e9. Cette discussion peut porter sur les m\u00eames aspects que le questionnaire d\u2019\u00e9valuation, mais elle permet d\u2019aller plus en profondeur et d\u2019obtenir des feedbacks plus d\u00e9taill\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>3<\/em><em><sup>\u00e8me<\/sup><\/em><em> m\u00e9thode&nbsp;<\/em>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019entreprise peut \u00e9galement recourir \u00e0 une <a href=\"https:\/\/review.jobs\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plateforme de confiance d\u2019avis salari\u00e9s<\/a> pour r\u00e9colter les avis salari\u00e9s. Ce type de plateforme permet g\u00e9n\u00e9ralement aux membres d\u2019une entreprise de laisser des avis anonymes \u00e0 propos de la gestion et de la vie au sein de l\u2019entreprise.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les 4 \u00e9tapes principales du d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel suit un processus complexe \u00e0 4 \u00e9tapes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Accueillir le collaborateur&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;\u00e9tape la plus cruciale du d\u00e9roulement d&rsquo;un entretien individuel annuel r\u00e9side ici. Pour la r\u00e9ussite de l\u2019entretien en face-\u00e0-face, le manager, d\u00e8s les premi\u00e8res minutes, doit accueillir le collaborateur de mani\u00e8re \u00e0 instaurer une ambiance de confiance\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un environnement confortable et serein\u202f;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un espace clos, \u00e0 l\u2019abri des regards et des oreilles indiscr\u00e8tes\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Une consigne de non-d\u00e9rangement sauf en cas d\u2019urgence\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La d\u00e9sactivation des notifications de smartphone ou d&rsquo;autres distractions, etc.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le but est de faire en sorte que le salari\u00e9 se sente plus \u00e0 l\u2019aise et enclin \u00e0 partager et \u00e0 donner ses avis. Mais attention, le manager doit rappeler l\u2019objectif de l\u2019entretien ainsi que son d\u00e9roulement, y compris les points abord\u00e9s et les suites de l\u2019\u00e9change.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; \u00c9tablir le bilan de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9tape du d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel consiste \u00e0 r\u00e9aliser une \u00e9valuation annuelle concernant la r\u00e9alisation des objectifs, les \u00e9ventuels obstacles rencontr\u00e9s, les situations complexes, les attentes, les retours, la satisfaction, le soutien apport\u00e9, etc.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour une approche constructive, notre article sur l\u2019entretien annuel\u202f: les meilleures questions \u00e0 poser\u202fdevrait vous fournir des lignes directrices pour une pr\u00e9paration efficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le processus de d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel, il peut \u00e9galement \u00eatre pertinent de conduire un questionnaire sur la vie au travail. Cliquez ici pour d\u00e9couvrir <a href=\"https:\/\/review.jobs\/blog\/fr\/avantages-questionnaire-qualite-vie-travail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">les avantages d\u2019un questionnaire de qualit\u00e9 de vie au travail<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; D\u00e9finir de nouveaux objectifs et \u00e9tablir un plan d\u2019action&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Encore appel\u00e9e \u00ab\u202fphase d\u2019engagement\u202f\u00bb, cette \u00e9tape du d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel implique une collaboration \u00e9troite entre le manager et le salari\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019objectif est de d\u00e9finir ensemble de nouveaux objectifs pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir, d\u2019identifier des voies d\u2019am\u00e9lioration, ainsi que les actions \u00e0 entreprendre pour\u202f:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Renforcer les domaines identifi\u00e9s comme faibles\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Accro\u00eetre les performances\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Cultiver les comp\u00e9tences\u202f;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Exploiter au maximum les points forts.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019id\u00e9al durant cette \u00e9tape du d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel est de fixer des objectifs SMART, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 la fois simples, mesurables, ambitieux, r\u00e9alistes et temporels.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ceux-ci doivent \u00eatre clairs, d\u00e9taill\u00e9s, adapt\u00e9s au r\u00f4le et \u00e0 l\u2019expertise du salari\u00e9, accessibles tout en \u00e9tant motivants, et doivent \u00eatre produits dans un d\u00e9lai pr\u00e9cis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Faire la synth\u00e8se de l\u2019entretien<\/h4>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel prend fin par une synth\u00e8se r\u00e9dig\u00e9e par le manager lui-m\u00eame.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 ce stade, le manager est appel\u00e9 \u00e0 r\u00e9sumer tous les points cl\u00e9s abord\u00e9s durant l\u2019\u00e9change\u202f\u00e0 savoir\u202fles \u00e9valuations, les points forts, les axes d\u2019am\u00e9lioration, les engagements mutuels et les d\u00e9cisions prises pour l\u2019avenir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cette synth\u00e8se permet d\u2019avoir une vue d\u2019ensemble claire et concise des \u00e9changes et des r\u00e9solutions abord\u00e9es. Elle offre \u00e9galement un document de r\u00e9f\u00e9rence pour suivre les engagements et objectifs d\u00e9finis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019entretien individuel annuel\u202f: Est-ce une obligation l\u00e9gale\u202f?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Contrairement \u00e0 ce que l\u2019on pourrait penser, l\u2019\u00e9valuation annuelle d\u2019un salari\u00e9 n\u2019est pas une exigence l\u00e9gale. Elle n\u2019est inscrite ni dans le Code du travail ni dans les conventions collectives.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, cette pratique est largement adopt\u00e9e par les entreprises fran\u00e7aises, car elle se r\u00e9v\u00e8le un instrument pratique et b\u00e9n\u00e9fique pour la gestion des Ressources Humaines. Elle profite autant aux salari\u00e9s qu\u2019aux employeurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans tous les cas, si vous optez pour la mise en place d\u2019un entretien annuel d\u2019\u00e9valuation, il est pr\u00e9alablement n\u00e9cessaire de partager cette intention avec les membres de votre CSE (Comit\u00e9 Social et \u00c9conomique) et d\u2019en informer \u00e9galement vos salari\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit de la premi\u00e8re \u00e9tape v\u00e9ritable dans le processus de d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;820&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Survolez les \u00e9toiles puis cliquez pour valider la note&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 vote)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;27&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Quelles sont les quatre \u00e9tapes du d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel\u202f?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;157.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 157.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 27px; height: 27px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 21.6px;\">\n            5\/5 - (1 vote)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsqu\u2019il s\u2019agit de l\u2019appr\u00e9ciation des performances et du suivi des objectifs, le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel joue un r\u00f4le crucial.&nbsp; V\u00e9ritable pilier de gestion des ressources humaines, un entretien individuel annuel permet \u00e0 une entreprise d\u2019\u00e9valuer les performances de chacun de ses collaborateurs et de discuter des d\u00e9fis afin de favoriser le d\u00e9veloppement professionnel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":833,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"D\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel\u202f: Les 4 \u00e9tapes","_seopress_titles_desc":"Le d\u00e9roulement d\u2019un entretien individuel annuel suit un processus \u00e0 4 \u00e9tapes cl\u00e9s. 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