Par la d\u00e9finition d\u2019une culture, les entreprises permettent \u00e0 leurs salari\u00e9s de se sentir appartenir \u00e0 un groupe soud\u00e9 et adh\u00e8rent plus ais\u00e9ment aux valeurs pr\u00f4n\u00e9es. Ils se sentent et se comportent en ambassadeurs de leur marque. Mais au-del\u00e0 de cet avantage, la culture d\u2019entreprise en offre plusieurs autres, surtout face \u00e0 la concurrence. D\u00e9couvrez dans ce bulletin \u00e0 quoi sert la culture d\u2019entreprise, ses composantes, comment la d\u00e9finir et surtout, apprenez comment elle vous permet de vous d\u00e9marquer de la concurrence.<\/p>\n\n\n\n
Depuis que le concept a \u00e9t\u00e9 import\u00e9 des usa, plusieurs personnes se demandent qu\u2019est-ce que la culture d\u2019entreprise<\/strong>. Il est assez simple \u00e0 comprendre.<\/p>\n\n\n\n La culture d\u2019entreprise repr\u00e9sente les valeurs, les mythes, et aussi la personnalit\u00e9 d\u2019une entreprise. Appel\u00e9e encore culture organisationnelle, elle permet de diff\u00e9rencier ladite entreprise de la concurrence. Elle est le socle de la coh\u00e9sion et du fonctionnement optimal de l\u2019entreprise, car elle r\u00e9unit tout le monde autour d\u2019un id\u00e9al commun. Selon le mode de fonctionnement de la soci\u00e9t\u00e9, nous distinguons plusieurs types de culture d\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Le clan appara\u00eet comme le type de culture pour la coh\u00e9sion sur le long terme. Mais lorsqu\u2019il est question de cr\u00e9er une ambiance de challenge perp\u00e9tuel par incitation des salari\u00e9s, l\u2019adhocratie est la culture la mieux indiqu\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n Pour les entreprises o\u00f9 la libert\u00e9 et l\u2019improvisation ne sont pas admises, la culture est dite de march\u00e9. En effet, tout y est scrupuleusement planifi\u00e9. Le dernier type de culture est la hi\u00e9rarchie. Cette derni\u00e8re pr\u00e9sente l\u2019avantage de rassurer tout le personnel car le r\u00f4le de chacun est sp\u00e9cifi\u00e9 avec pr\u00e9cision. <\/p>\n\n\n\n Ce sont les dirigeants de l\u2019entreprise qui lancent la culture. Cette derni\u00e8re est ax\u00e9e sur 4 composantes qui sont interd\u00e9pendantes. L\u2019importance que prendra chacune d\u2019elle est tributaire du type de culture d\u2019entreprise adopt\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Ce sont l\u00e0 les \u00e9l\u00e9ments les plus importants dans une culture d\u2019entreprise. Elles peuvent \u00eatre d\u2019ordre moral ou \u00e9thique. Dans le premier cas, nous pouvons \u00e9voquer la gentillesse, le respect, la bienveillance ou la collaboration. Dans le second cas, il peut \u00eatre question de d\u00e9veloppement durable, de protection de l\u2019environnement ou de la redistribution \u00e9quitable des richesses. Pour faire simple, culture et valeur d\u2019entreprise vont de pair. Mythe fondateur ou projet de ses cr\u00e9ateurs, l\u2019histoire de l\u2019entreprise permet de donner une explication de son parcours ou sa position. Elle est un moyen rapide de justifier aussi son mode de fonctionnement. Certains managers se servent du storytelling pour diriger. Cela renforce consid\u00e9rablement l\u2019histoire de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Dans chaque entreprise, les r\u00e8gles sont toujours pr\u00e9sentes. Elles servent de police et permettent d\u2019\u00e9viter les d\u00e9bordements d\u00e9sagr\u00e9ables \u00e0 l\u2019interne. Les r\u00e8gles sont garantes du bien-\u00eatre au travail qui est indispensable pour justifier une culture d\u2019entreprise. Elles d\u00e9finissent les mani\u00e8res de proc\u00e9der ou les rapports avec la hi\u00e9rarchie. <\/p>\n\n\n\n Cette composante peut \u00eatre per\u00e7ue comme celle qui justifie la culture d\u2019entreprise dans son enti\u00e8ret\u00e9. Ce sont les buts \u00e0 atteindre sur le court, moyen et le long terme. Ils justifient les r\u00e8gles de fonctionnement et s\u2019inscrivent parfaitement dans l\u2019histoire de l\u2019entreprise. <\/p>\n\n\n\n Les grandes entreprises ont toutes d\u00e9velopp\u00e9 une culture qui leur est propre et qui d\u00e9finit leur mode de fonctionnement. Leur force assure par cons\u00e9quent leur notori\u00e9t\u00e9 et la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Pour constituer leur culture d\u2019entreprises, les plus grosses bo\u00eetes du monde choisissent un axe bien pr\u00e9cis afin d\u2019assurer une certaine coh\u00e9rence avec leurs objectifs. Certaines entreprises font de la plateforme de confiance d\u2019avis salari\u00e9s<\/a> un incontournable dans leur prise de d\u00e9cision. C\u2019est donc \u00e0 vous de trouver ce qu\u2019il faut pour votre entreprise et votre secteur d\u2019entreprise. Peut-\u00eatre choisirez-vous d\u2019apporter une touche sp\u00e9ciale aux heures suppl\u00e9mentaires et cong\u00e9s pay\u00e9s<\/a> ou autre\u00a0!<\/p>\n\n\n\n L\u2019avantage ultime d\u2019une culture d\u2019entreprise est bien entendu de distancer et de se diff\u00e9rencier de la concurrence. Mais cela n\u2019est que la r\u00e9sultante de plusieurs avantages qui renforcent l\u2019organisation interne de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n Selon de r\u00e9centes \u00e9tudes, 79% des collaborateurs estiment que l\u2019ambiance au travail pr\u00e9vaut sur le salaire. Aussi, 51% pensent que ce sont les valeurs et l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit qui font le collaboratif. Au regard de ces chiffres assez explicites, il para\u00eet \u00e9vident que vous devez, en tant que manager, donner envie \u00e0 vos salari\u00e9s de rester dans votre entreprise. Il faut donc que, par votre culture d\u2019entreprise, chacun puisse s\u2019identifier et \u00eatre fier de porter les valeurs de la soci\u00e9t\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Ce sentiment de loyaut\u00e9 et de solidarit\u00e9 poussera chaque collaborateur \u00e0 travailler d\u2019abord avec passion. Ainsi, ils feront preuve de curiosit\u00e9 et d\u2019une volont\u00e9 d\u2019exploration. Ils n’h\u00e9sitent pas \u00e0 se lancer dans des exp\u00e9rimentations afin d\u2019innover. Ensuite, ils seront motiv\u00e9s \u00e0 atteindre les objectifs de l\u2019\u00e9quipe, tout en restant fid\u00e8le \u00e0 votre identit\u00e9. Enfin, votre culture d\u2019entreprise sera un tremplin pour l\u2019expression du plein potentiel de chaque membre de votre \u00e9quipe, car il aura une possibilit\u00e9 de se sentir uni \u00e0 une marque, \u00e0 l\u2019image de l\u2019entreprise, ou un nom.<\/p>\n\n\n\n D\u00e8s le moment o\u00f9 tout le monde int\u00e8gre et s\u2019approprie la culture de l\u2019entreprise, les m\u00eames valeurs sont d\u00e9sormais partag\u00e9es par tous. Le d\u00e9veloppement d\u2019une communication interne plus transparente devient plus facile pour le manager. En vous assurant que chaque employ\u00e9 s\u2019approprie les valeurs de l\u2019entreprise, vous r\u00e9duisez les risques de conflit au travail. Et dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 des diff\u00e9rends opposent deux ou plusieurs membres de l\u2019\u00e9quipe, il sera bien plus simple de d\u00e9samorcer la situation.<\/p>\n\n\n\n Lorsque votre culture d\u2019entreprise motive les salari\u00e9s, ces derniers adh\u00e8rent plus facilement au projet du manager. Leur productivit\u00e9 s’accro\u00eet en cons\u00e9quence et les performances sont renforc\u00e9es. Dans cette situation, l\u2019entreprise atteint plus ais\u00e9ment ses objectifs financiers sans augmenter les co\u00fbts de production. Quant aux nouveaux employ\u00e9s, ils s\u2019adaptent plus vite. C\u2019est ce qu\u2019on appelle \u00ab effet culture \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Votre culture d\u2019entreprise est votre identit\u00e9. Elle ne peut \u00eatre copi\u00e9e par une autre entreprise. En effet, il s\u2019agit des valeurs et croyances qui sont partag\u00e9es par l\u2019ensemble du personnel, mais aussi de la mentalit\u00e9 et des mod\u00e8les sociaux de votre entreprise. Tout cela n\u2019est pas forc\u00e9ment affich\u00e9. Lorsqu\u2019elle fait ses preuves, la culture d\u2019entreprise permet d\u2019avoir les directives sur les objectifs, et les processus pour les atteindre. <\/p>\n\n\n\n Elle devient donc le cadre r\u00e9f\u00e9rentiel pour les prises de d\u00e9cisions importantes inh\u00e9rentes \u00e0 la vie de l\u2019entreprise. Sans abus de langage, on pourrait affirmer que la culture et le leadership exerc\u00e9s dans l\u2019entreprise sont indissociables. <\/p>\n\n\n\n Pour vos recrutements, il ne suffit plus de vous limiter aux comp\u00e9tences du candidat. Il devient primordial d\u2019estimer sa compatibilit\u00e9 avec votre culture interne. Autrement, il aura un sentiment d\u2019insatisfaction et de difficult\u00e9 d\u2019int\u00e9gration dans l\u2019environnement de travail. Cela pourrait avoir un effet peu reluisant sur l\u2019ambiance sociale de votre \u00e9quipe. La cons\u00e9quence en sera la r\u00e9duction des performances et une faible implication dans l\u2019atteinte des objectifs. <\/p>\n\n\n\n Pour mieux r\u00e9ussir vos recrutements, il est recommand\u00e9 de partager des moments de votre vie d\u2019entreprise sur vos diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux. Les journ\u00e9es portes ouvertes sont aussi un bon moyen de mieux faire d\u00e9couvrir votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n Aussi, serait-il b\u00e9n\u00e9fique pour vous d\u2019adopter un ton sp\u00e9cifique dans les offres d\u2019emploi afin de restreindre le processus de s\u00e9lection. <\/p>\n\n\n\n Autant que dans le marketing, votre strat\u00e9gie de recrutement peut \u00eatre peaufin\u00e9e par l\u2019Outbound et l\u2019Inbound. <\/p>\n\n\n\n L\u2019outbound est la m\u00e9thode classique qui consiste \u00e0 contacter les profils dont vous avez besoin et que vous avez-vous-m\u00eame cibl\u00e9s. L\u2019inconv\u00e9nient est que la grande majorit\u00e9 de ceux que vous contactez ne vous r\u00e9pondent pas. <\/p>\n\n\n\n \u00c0 l\u2019inverse, vous pouvez simplement cr\u00e9er une marque d\u2019employeur attrayante sans vous donner la peine de contacter les candidats. Ils vous contacteront d\u2019eux m\u00eame. La strat\u00e9gie consiste, \u00e0 titre illustratif, \u00e0 faire des publications de visuels de vos employ\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux, offrir des financements \u00e0 des associations estudiantines, sponsoriser des \u00e9v\u00e8nements particuliers. <\/p>\n\n\n\n Ce faisant, vous gagnerez en notori\u00e9t\u00e9. Bien qu\u2019\u00e9tant une strat\u00e9gie sur le long terme, elle vous permet de susciter chez les candidats l\u2019envie de travailler avec vous. Vous augmenterez vos chances d\u2019avoir des candidats de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n C\u2019est \u00e9vident qu\u2019aucune entreprise ne peut exister sans les clients, peu importe la force de sa volont\u00e9. Lorsque les clients sont fid\u00e8les \u00e0 votre bo\u00eete, vous avez la certitude d\u2019\u00eatre performant et surtout de distancer la concurrence. Mais l\u00e0, tout d\u00e9pendra des valeurs que vous pr\u00f4nez \u00e0 votre client\u00e8le. Pendant que certaines entreprises ont pour valeur la pr\u00e9servation de la plan\u00e8te, d\u2019autres offrent des mugs publicitaires ou des objets personnalis\u00e9s au cours d’\u00e9v\u00e9nements importants. Ces cadeaux sont des moyens subtils mais efficaces de fid\u00e9liser les clients et d’accro\u00eetre sa visibilit\u00e9. Pourquoi ne pas les inviter plus souvent \u00e0 votre soir\u00e9e d\u2019entreprise<\/a> ? <\/p>\n\n\n\n Il para\u00eet clair, au regard de tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de, qu\u2019avoir une culture d\u2019entreprise solide repr\u00e9sente un atout concurrentiel de taille. En avoir une n\u2019est pas un casse-t\u00eate chinois. Certains ressemblent juste \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rences qui sont d\u00e9j\u00e0 partag\u00e9es par leur personnel. Mais au cas o\u00f9 vous ne sauriez pas par o\u00f9 commencer, voici quelques \u00e9tapes simples \u00e0 suivre pour forger votre culture d\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n C\u2019est la premi\u00e8re phase de r\u00e9flexion que vous devez traverser. Voulez-vous vous distinguer par l\u2019\u00e9thique ou les performances en priorit\u00e9 ? Les valeurs doivent donner envie \u00e0 votre \u00e9quipe de se lever le matin et anim\u00e9s par le d\u00e9sir de venir dans vos locaux pour travailler.<\/p>\n\n\n\n Les couleurs sont d\u2019une grande \u00e9loquence, quand il s\u2019agit de v\u00e9hiculer des messages. C\u2019est pour cela que la d\u00e9co de vos bureaux doit \u00eatre en accord avec vos valeurs, car il sera le premier vecteur de votre culture. Adoptez donc un design qui rappelle constamment votre vision, et qui g\u00e9n\u00e8re des sentiments d\u2019appartenance \u00e0 vos collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n Dans certaines entreprises, le tutoiement et l\u2019usage des pr\u00e9noms permettent de briser les barri\u00e8res et favoriser la convivialit\u00e9. Choisissez donc un langage qui donne une dimension ludique aux t\u00e2ches quotidiennes et qui par-dessus tout, r\u00e9duisent la distanciation hi\u00e9rarchique. <\/p>\n\n\n\n Si vous avez des \u00e9quipes d\u00e9cousues, toujours en conflits et sans aucune culture du collectif, il va de soi que vous ne vous ferez pas de vieux os face \u00e0 la concurrence. Cela est d\u2019autant plus important aujourd\u2019hui o\u00f9 le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019impose progressivement. Votre entreprise tire sa force du collectif. Ce n\u2019est qu\u2019ainsi que l\u2019identit\u00e9 de l\u2019entreprise sera mieux partag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Il est important de retenir que la culture d\u2019entreprise est intuitive, intangible et surtout \u00e9volutive. Il faut surtout qu\u2019elle puisse \u00eatre facilement transmissible \u00e0 tout nouveau collaborateur.<\/p>\n\n\n \n La culture d’entreprise repr\u00e9sente les valeurs, les mythes et la personnalit\u00e9 de l’entreprise, et elle permet de diff\u00e9rencier celle-ci de la concurrence. Ses composantes cl\u00e9s sont :\n <\/p>\n \n La culture d’entreprise offre plusieurs avantages, notamment la fid\u00e9lisation du personnel, la meilleure gestion des employ\u00e9s, le renforcement de la comp\u00e9titivit\u00e9 et la fid\u00e9lisation des clients. En cr\u00e9ant un sentiment d’appartenance chez les salari\u00e9s, elle les motive et les pousse \u00e0 travailler avec passion, \u00e0 innover et \u00e0 atteindre les objectifs de l’\u00e9quipe. En privil\u00e9giant une communication interne transparente, elle r\u00e9duit les conflits et am\u00e9liore la gestion du personnel. De plus, elle permet \u00e0 l’entreprise de se d\u00e9marquer de la concurrence en devenant une identit\u00e9 unique, attirant des candidats de qualit\u00e9 et fid\u00e9lisant les clients par des valeurs partag\u00e9es et des cadeaux subtils.\n <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\nLes composantes d\u2019une culture d\u2019entreprise<\/h2>\n\n\n\n
Les valeurs de l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n
Les valeurs d\u2019entreprises sont utiles pour donner un sens r\u00e9el au travail des employ\u00e9s et aussi aux objectifs que l\u2019on cherche \u00e0 atteindre. C\u2019est pourquoi lorsqu\u2019elles sont partag\u00e9es, le climat social<\/a> en entreprise s\u2019en trouve renforc\u00e9.<\/p>\n\n\n\nL\u2019histoire de l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n
Les r\u00e8gles de fonctionnement<\/h3>\n\n\n\n
Les objectifs \u00e0 atteindre<\/h3>\n\n\n\n
Quelques exemples de culture d\u2019entreprise<\/h2>\n\n\n\n
\n
Avantages de la culture d\u2019entreprise <\/h2>\n\n\n\n
Fid\u00e9liser le personnel<\/h3>\n\n\n\n
Meilleure gestion du personnel<\/h3>\n\n\n\n
Booster votre comp\u00e9titivit\u00e9 <\/h3>\n\n\n\n
Se d\u00e9marquer de la concurrence<\/h3>\n\n\n\n
Mieux r\u00e9ussir vos recrutements : attirer plut\u00f4t que rechercher<\/h3>\n\n\n\n
Fid\u00e9liser vos clients<\/h3>\n\n\n\n
Astuces pour construire une culture d\u2019entreprise solide<\/h2>\n\n\n\n
Identifier des valeurs qui vous d\u00e9finissent<\/h3>\n\n\n\n
Adopter des bureaux qui vous ressemblent<\/h3>\n\n\n\n
Adopter un langage unique<\/h3>\n\n\n\n
Privil\u00e9gier la solidit\u00e9 de vos \u00e9quipes<\/h3>\n\n\n\n
FAQ<\/h2>\n
Qu’est-ce que la culture d’entreprise, et quelles sont ses composantes cl\u00e9s ?<\/h3>\n
\n
Quels sont les avantages de la culture d’entreprise et comment peut-elle aider une entreprise \u00e0 se d\u00e9marquer de la concurrence ?<\/h3>\n