Pour g\u00e9rer convenablement son entreprise, un manager peut choisir un type de management parmi les quatre principaux existants. Son choix doit non seulement tenir compte des objectifs de l\u2019entreprise, mais aussi du contexte de travail.<\/p>\n\n\n\n
Toutefois, dans des circonstances r\u00e9elles, il est difficile d\u2019appliquer un seul mode d\u2019organisation des ressources humaines, en particulier lorsque le contexte change. Cet article dit quels sont les diff\u00e9rents types de management en entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Le management participatif fait partie des mod\u00e8les innovants qui ont fait leur apparition ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Ce type de management place l\u2019humain au centre de toutes les d\u00e9cisions et privil\u00e9gie l\u2019implication du personnel de l\u2019entreprise dans les d\u00e9cisions importantes.<\/p>\n\n\n\n
En optant pour ce mod\u00e8le, le manager ne tient plus compte des positions hi\u00e9rarchiques. Il tronque sa veste de sup\u00e9rieur contre celle de coach ou encore de guide. Il accompagne ses collaborateurs au quotidien et les pousse \u00e0 s\u2019impliquer davantage dans des prises de d\u00e9cisions strat\u00e9giques.<\/p>\n\n\n\n
Avec le management participatif, tous les employ\u00e9s, peu importe leur position dans la cha\u00eene, sont mis sur un pied d\u2019\u00e9galit\u00e9. Leur avis est pris en compte en ce qui concerne la gestion du temps de travail, les m\u00e9thodes d\u2019ex\u00e9cution des t\u00e2ches, les strat\u00e9gies de d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9, etc.<\/p>\n\n\n\n
Cette d\u00e9marche participative engendre une relation de proximit\u00e9 et de confiance qui s\u2019articule autour de :<\/p>\n\n\n\n
L\u2019objectif principal de cette approche est de valoriser l\u2019innovation et la cr\u00e9ativit\u00e9 chez le personnel de l\u2019entreprise. Elle permet \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019\u00eatre plus comp\u00e9titive et par cons\u00e9quent de grandir plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n
Toutefois, il est important de rester vigilant lorsqu\u2019on adopte un tel type de management. En effet, le manager doit avoir des notions de leadership tr\u00e8s pouss\u00e9es pour ne pas mener l\u2019entreprise \u00e0 sa perte. Il doit \u00eatre en mesure de bien structurer son organisation et d\u2019anticiper les \u00e9carts.<\/p>\n\n\n\n
Encore appel\u00e9e management autoritaire, cette approche pr\u00f4ne une organisation stricte des ressources humaines.<\/p>\n\n\n\n
Le manager se comporte en v\u00e9ritable sup\u00e9rieur qui donne des ordres \u00e0 ses subordonn\u00e9s. Il explique de fa\u00e7on claire et pr\u00e9cise comment il souhaite que le travail soit ex\u00e9cut\u00e9 et s\u2019attend \u00e0 ce que les employ\u00e9s suivent ses directives \u00e0 la lettre.<\/p>\n\n\n\n
Avec le management directif, la structure organisationnelle est verticale et uniquement orient\u00e9e vers les r\u00e9sultats. Le manager ne se soucie gu\u00e8re de l\u2019opinion des employ\u00e9s et ne cherche pas \u00e0 gagner leur confiance.<\/p>\n\n\n\n
Il ne prend pas en compte leurs sentiments, leurs frustrations, ou leur esprit d\u2019initiative. Son r\u00f4le est de contr\u00f4ler et de surveiller les performances du personnel afin de s\u2019assurer qu\u2019elles ne faiblissent pas.<\/p>\n\n\n\n
Le manager directif d\u00e9finit son indicateur de performances RH qu\u2019il suit \u00e0 la lettre. Il ne d\u00e9vie pas de son itin\u00e9raire de productivit\u00e9 quitte \u00e0 sacrifier le bien-\u00eatre de ses collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n
Parmi les diff\u00e9rents types de management d\u2019une entreprise, le mod\u00e8le directif est le plus efficace parce qu\u2019il permet d\u2019atteindre effectivement les objectifs fix\u00e9s. Il induit une v\u00e9ritable efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et fait cro\u00eetre la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Cependant, il baisse l\u2019engagement au travail et occasionne stress et mal \u00eatre chez les collaborateurs. Cette m\u00e9thode n\u2019est pas viable sur le long terme parce que les employ\u00e9s ne sont pas valoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Ils deviennent des automates destin\u00e9s uniquement \u00e0 suivre les ordres. Une situation dont ils finissent par se lasser.<\/p>\n\n\n\n
Le management directif ou autoritaire entra\u00eene souvent le manque de motivation et m\u00eame la r\u00e9bellion du c\u00f4t\u00e9 des salari\u00e9s. C\u2019est pour cette raison qu\u2019il est recommand\u00e9 d\u2019y recourir seulement en cas d\u2019urgence ou dans les situations de crise.<\/p>\n\n\n\n
Aussi, le manager doit \u00eatre une personne qui se caract\u00e9rise par un leadership puissant et un pragmatisme \u00e0 toute \u00e9preuve. Il doit pouvoir se faire naturellement ob\u00e9ir par ses subordonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
On parle de management d\u00e9l\u00e9gatif ou consultatif. Ce type de management privil\u00e9gie l\u2019autonomie. Le salari\u00e9 est libre de mener ses missions comme bon lui semble. Son implication est totale, que ce soit au moment de la prise de d\u00e9cision ou de l\u2019ex\u00e9cution des op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n
Ici, le manager n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 d\u00e9l\u00e9guer son autorit\u00e9 et \u00e0 se mettre en retrait pour laisser faire ses collaborateurs. Sa position est davantage consultative que directive. Il laisse aux membres de l\u2019\u00e9quipe le soin de commander tout le travail.<\/p>\n\n\n\n
Le principal avantage de ce type de management est la responsabilisation du salari\u00e9. En effet, ce dernier prend d\u00e9sormais la charge de ses d\u00e9cisions et de ses actions. Il peut consulter son manager qui, d\u2019ailleurs, lui fait enti\u00e8rement confiance.<\/p>\n\n\n\n
Malheureusement, des diff\u00e9rents types de management existant, celui-ci peut facilement \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme le plus \u00e9prouvant pour les employ\u00e9s. En effet, cette responsabilisation les am\u00e8ne \u00e0 mettre leur bien-\u00eatre en p\u00e9ril.<\/p>\n\n\n\n
Soucieux d\u2019\u00eatre \u00e0 la hauteur de la confiance de leur sup\u00e9rieur, les employ\u00e9s se laissent aller au stress et m\u00eame \u00e0 la d\u00e9pression. Ils sont constamment sous pression et ne peuvent parfois s\u2019emp\u00eacher de faire des erreurs.<\/p>\n\n\n\n
Des erreurs qui mettent en p\u00e9ril la structure organisationnelle du management consultatif. Au vu des risques encourus, les experts recommandent d\u2019associer ce type de management avec celui directif.<\/p>\n\n\n\n
On l\u2019assimile \u00e0 une m\u00e9thode paternaliste. Le manager prend soin de f\u00e9d\u00e9rer son \u00e9quipe, sans pour autant perdre de vue les r\u00e9sultats. Il \u00e9met des objectifs et des directives cadr\u00e9es en restant dans une approche plus p\u00e9dagogique qu\u2019autoritaire.<\/p>\n\n\n\n
Dans le management persuasif, le sup\u00e9rieur est \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ses subordonn\u00e9s. Il prend en compte leurs questions et leurs suggestions. Il explique ensuite son point de vue et essaie de les persuader d\u2019y adh\u00e9rer. Il n\u00e9gocie presque au moment des prises de d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n
Opter pour le management persuasif, c\u2019est accepter de devenir un coach motivateur qui encourage ses \u00e9quipes \u00e0 suivre les directives donn\u00e9es. Ce type de management est donc un genre de mix entre le mod\u00e8le directif et le mod\u00e8le participatif.<\/p>\n\n\n\n
Le manager assume pleinement son r\u00f4le de sup\u00e9rieur, mais d\u00e9ploie une attitude paternelle en veillant quand m\u00eame au bien \u00eatre des membres de son \u00e9quipe. Il cr\u00e9e une vraie coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe et stimule l\u2019engagement au travail.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9sultats\u2009? Les salari\u00e9s se sentent encourag\u00e9s, valoris\u00e9s et prot\u00e9g\u00e9s. Toutefois, ils n\u2019ont pas une grande libert\u00e9 d\u2019expression puisque l\u2019organisation reste tr\u00e8s structur\u00e9e et hi\u00e9rarchique.<\/p>\n\n\n\n
Pour g\u00e9rer convenablement les \u00e9quipes et atteindre les objectifs de la marque employeur<\/a>, le manager se doit de s\u00e9lectionner parmi les 4 types de management, celui qui correspond le mieux \u00e0 la dynamique de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Pour cela, il peut se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la grille manag\u00e9riale cr\u00e9\u00e9e par Robert R. Blake et Jane Mouton. C\u2019est un outil qui permet de faire une analyse des styles de management en prenant en compte l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019entreprise pour les ressources humaines d\u2019une part et pour les r\u00e9sultats d\u2019autre part.<\/p>\n\n\n\n Prenons l\u2019exemple d\u2019une entreprise centr\u00e9e davantage r\u00e9sultats que relationnel. Gr\u00e2ce \u00e0 la grille, le manager est \u00e0 m\u00eame de d\u00e9terminer o\u00f9 doit se situer son organisation et d\u2019agir en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n Toutefois, la grille de Blake et Mouton ne suffit pas pour identifier sans \u00e9quivoque le bon style de management. En effet, il n\u2019existe pas un type de management qui soit parfait pour une organisation.<\/p>\n\n\n\n Le responsable doit \u00eatre \u00e0 m\u00eame de s\u2019adapter aux besoins de la structure, mais aussi des salari\u00e9s. Il peut donc \u00eatre appel\u00e9 \u00e0 combiner deux ou trois types de management ou encore alterner entre eux.<\/p>\n\n\n\n N\u00e9anmoins, il faut retenir que le bon type de management est celui qui sait int\u00e9grer les avis des salari\u00e9s. Ces avis sont extr\u00eamement importants pour le d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Ils permettent au manager d\u2019\u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 de son approche manag\u00e9riale et de la r\u00e9ajuster au besoin. Ce sont donc des sources d\u2019informations cruciales pour identifier les dysfonctionnements.<\/p>\n\n\n\n Les avis des salari\u00e9s sont aussi utiles pour am\u00e9liorer les conditions de travail. En laissant ses employ\u00e9s s\u2019exprimer et faire des recommandations, le manager nourrit une relation de confiance avec eux.<\/p>\n\n\n\n Il reconna\u00eet leur place dans l\u2019organigramme et leur donne la sensation de v\u00e9ritablement compter dans l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Par ailleurs, aujourd\u2019hui, les avis des salari\u00e9s sont la vitrine de la politique adopt\u00e9e dans une entreprise. D\u2019ailleurs, ils sont devenus des crit\u00e8res de visibilit\u00e9 sur les moteurs de recherches. Les prospects les consultent pour se faire une id\u00e9e de l\u2019engagement de l\u2019entreprise et de ses valeurs.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus sur l\u2019importance des avis salari\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n De ce qui pr\u00e9c\u00e8de, il est possible d\u2019identifier diff\u00e9rents types de manager selon le type de management adopt\u00e9. Toutefois, peu importe les attributs du manager, il se doit de pr\u00e9senter certaines qualit\u00e9s pour mener \u00e0 bien sa mission.<\/p>\n\n\n\n Un bon manager doit savoir s\u2019adapter \u00e0 toutes les situations, mais surtout \u00e0 tous les profils de collaborateurs. En effet, il est appel\u00e9 \u00e0 diriger des personnes diff\u00e9rentes par le sexe, la culture, la religion, l\u2019\u00e2ge, le temp\u00e9rament, la personnalit\u00e9, la comp\u00e9tence, l\u2019exp\u00e9rience professionnelle, etc.<\/p>\n\n\n\n Il doit donc \u00eatre en mesure de composer avec ces diff\u00e9rences en fonction du contexte, c\u2019est-\u00e0-dire pendant un conflit, une crise, une urgence, une transformation organisationnelle, etc.<\/p>\n\n\n\n Qu\u2019il adopte un type de management ax\u00e9 vers les relations humaines ou plut\u00f4t vers les r\u00e9sultats, le manager doit faire preuve de leadership. Il doit savoir animer, f\u00e9d\u00e9rer et motiver ses \u00e9quipes autour de chaque projet.<\/p>\n\n\n\n Il doit naturellement inspirer le respect par son comportement, son charisme, mais aussi sa bienveillance.<\/p>\n\n\n\n Le bon manager est tr\u00e8s p\u00e9dagogue. Peu importe le type de management qu\u2019il pratique, il sait transmettre le savoir pour faire progresser ses collaborateurs. Il est en mesure de les accompagner pour leur permettre de d\u00e9velopper efficacement leurs comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n Pour ce faire, il peut organiser des s\u00e9ances de coaching, des formations, de l\u2019e-learning, etc.<\/p>\n\n\n\n Le manager doit pouvoir communiquer avec ses \u00e9quipes. Il doit \u00eatre capable de donner ses directives de fa\u00e7on fluide, claire et pr\u00e9cise. Il ne doit entretenir aucune ambigu\u00eft\u00e9. Il doit aussi \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute et prendre en compte les avis des employ\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n En somme, le succ\u00e8s d\u2019une activit\u00e9 entrepreneuriale d\u00e9pend fortement de la mani\u00e8re dont les ressources humaines de l\u2019entreprise sont g\u00e9r\u00e9es. Le manager doit donc choisir convenablement le type de management \u00e0 d\u00e9ployer afin de pouvoir bien g\u00e9rer ses collaborateurs.<\/p>\n\n\n Les quatre principaux types de management en entreprise sont :<\/p>\n Un bon manager doit poss\u00e9der les qualit\u00e9s suivantes :<\/p>\nQuelles sont les qualit\u00e9s d\u2019un bon manager ?<\/h2>\n\n\n\n
L\u2019adaptabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
Le leadership<\/h3>\n\n\n\n
Les capacit\u00e9s p\u00e9dagogiques<\/h3>\n\n\n\n
Les comp\u00e9tences communicationnelles<\/h3>\n\n\n\n
FAQ<\/h2>\n
Quels sont les quatre principaux types de management en entreprise et comment diff\u00e8rent-ils ?<\/h3>\n
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Quelles qualit\u00e9s doivent poss\u00e9der un bon manager, ind\u00e9pendamment du type de management choisi ?<\/h3>\n
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