Si l\u2019embauche d\u2019un personnel qualifi\u00e9 pour les besoins d\u2019une entreprise est une n\u00e9cessit\u00e9 pour assurer son succ\u00e8s, la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe demeure un point essentiel pour maintenir sa prosp\u00e9rit\u00e9 sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n
Cela dit, la mise en place d\u2019une strat\u00e9gie de coh\u00e9sion au sein des employ\u00e9s d\u2019une entreprise n\u00e9cessite le suivi d\u2019une pluralit\u00e9 d\u2019\u00e9tapes. Ces derni\u00e8res ont principalement trait aux objectifs et valeurs de l\u2019entreprise, \u00e0 la formation des \u00e9quipes et \u00e0 la promotion de la communication.<\/p>\n\n\n\n
Comment am\u00e9liorer les performances des \u00e9quipes au sein de l\u2019entreprise ? Quelles sont les sp\u00e9cificit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe et quelles sont ses diff\u00e9rentes \u00e9tapes ?<\/p>\n\n\n\n
On parle de coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe lorsque les individus d\u2019un groupe se sentent connect\u00e9s les uns aux autres et motiv\u00e9s par l\u2019atteinte d\u2019un objectif commun. Il ne s\u2019agit plus uniquement du respect mutuel entre collaborateurs, mais \u00e9galement de confiance, de soutien et de contribution \u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n
Une \u00e9quipe faisant preuve de coh\u00e9sion, m\u00eame lorsqu\u2019elle est compos\u00e9e de collaborateurs aux comp\u00e9tences diff\u00e9rentes, se d\u00e9marque par un fort sentiment d\u2019appartenance \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Elle partage la culture de l\u2019entreprise, ses valeurs, sa vision et ses objectifs. Un groupe coh\u00e9sif travaille ensemble et s\u2019entraide pour atteindre les objectifs de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n
La coh\u00e9sion des \u00e9quipes au sein d\u2019une entreprise a une importance capitale pour cette derni\u00e8re. Elle implique une connectivit\u00e9 sociale et professionnelle entre les collaborateurs et les incite \u00e0 rester dans l\u2019entreprise afin de r\u00e9duire le risque de turnover.<\/p>\n\n\n\n
Le faible taux d\u2019engagement des salari\u00e9s est une remarque courante au sein des entreprises. Lorsque le manager arrive \u00e0 cr\u00e9er une v\u00e9ritable coh\u00e9sion entre les membres, cela stimule leur engagement et cr\u00e9e des relations positives n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019accomplissement des missions assign\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Certaines actions comme l\u2019organisation d\u2019une journ\u00e9e de coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe ou des activit\u00e9s de team building pourraient avoir un impact significatif et imm\u00e9diat sur le comportement des collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n
Ces derniers ne seront plus uniquement motiv\u00e9s par la perspective d\u2019avoir une r\u00e9mun\u00e9ration plus importante, mais plut\u00f4t par l\u2019appartenance \u00e0 un projet et \u00e0 une vision plus grande. Leur efficacit\u00e9 et leurs performances augmenteront au fur et \u00e0 mesure que s\u2019installe ce sentiment d\u2019appartenance.<\/p>\n\n\n\n
On distingue deux types de coh\u00e9sions. La coh\u00e9sion dans le travail et la coh\u00e9sion sociale.<\/p>\n\n\n\n
La coh\u00e9sion des collaborateurs dans le travail repr\u00e9sente leur niveau d\u2019engagement en ce qui concerne l\u2019accomplissement des diff\u00e9rentes t\u00e2ches professionnelles qui leur ont \u00e9t\u00e9 confi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Ce type de coh\u00e9sion fait donc appel \u00e0 l\u2019implication des \u00e9quipes sur un aspect strictement professionnel.<\/p>\n\n\n\n
Cette coh\u00e9sion se d\u00e9marque par la culture des relations amicales entre les diff\u00e9rents collaborateurs de l\u2019entreprise. \u00c0 ce niveau, les rapports amicaux entre ces derniers seront l\u2019\u00e9l\u00e9ment moteur qui les pousse \u00e0 faire preuve de loyaut\u00e9 envers l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Les jeux de coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe favorisent d\u2019ailleurs l\u2019entretien de ces relations entre coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n
Pour mettre en place un syst\u00e8me capable de renforcer la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe, il est indispensable que la direction de management des ressources humaines suive certaines \u00e9tapes. En effet, la coh\u00e9sion doit \u00eatre install\u00e9e de mani\u00e8re progressive. Elle ne peut \u00eatre imm\u00e9diate.<\/p>\n\n\n\n
Le manager doit donc fournir les bases solides afin de souder une \u00e9quipe de travail. Dans le cas d\u2019une nouvelle entreprise ou d\u2019une \u00e9quipe qui n\u2019a pas encore de mission ou d\u2019objectifs, le r\u00f4le du manager sera de cr\u00e9er la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n
La d\u00e9termination des objectifs et des valeurs de l\u2019entreprise est le premier point pour cr\u00e9er une coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe. Si elle s\u2019applique directement aux nouvelles \u00e9quipes, elle doit toutefois \u00eatre appliqu\u00e9e progressivement pour les \u00e9quipes fonctionnant d\u00e9j\u00e0 avec une dynamique sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n
Cela peut \u00eatre utile de solliciter les avis des nouveaux salari\u00e9s ainsi que leurs id\u00e9es. Dans certains cas, l\u2019image que les collaborateurs per\u00e7oivent de l\u2019entreprise peut \u00eatre diff\u00e9rente de celle du manager. L\u2019id\u00e9al est de mettre en commun les diff\u00e9rentes id\u00e9es et avis afin qu\u2019ils servent de base solide.<\/p>\n\n\n\n
Cette \u00e9tape repr\u00e9sente \u00e9galement l\u2019un des enjeux de la marque employeur<\/a>. En effet, la culture de l\u2019entreprise et l\u2019\u00e9laboration des objectifs et des valeurs de l\u2019entreprise, serviront \u00e0 rendre positive l\u2019image que les collaborateurs ont de cette derni\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n Dans le cas d\u2019une \u00e9quipe existante et d\u00e9j\u00e0 fonctionnelle, il faudra prendre du recul et observer les liens entre la hi\u00e9rarchie et les collaborateurs. Cet exercice permettra de mettre en lumi\u00e8re la qualit\u00e9 de vie au travail, les points forts et les points faibles de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Voici les aspects \u00e0 aborder au cours de cette \u00e9tude :<\/p>\n\n\n\n Les r\u00e9ponses permettront d\u2019ajuster la strat\u00e9gie de management pour renforcer la coh\u00e9sion des \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n Pour renforcer la coh\u00e9sion des membres d\u2019une \u00e9quipe au sein de l\u2019entreprise, il est important que chaque collaborateur se sente comp\u00e9tent et dispose des ressources n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019atteinte des missions qui lui sont assign\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Pour ce faire, lors du processus de recrutement, chaque collaborateur doit se voir assigner des responsabilit\u00e9s claires qui lui indiquent son r\u00f4le et sa place dans l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n La mise en place de formations ad\u00e9quates permettra \u00e9galement d\u2019am\u00e9liorer le travail d\u2019\u00e9quipe. Lesdites formations peuvent constituer en une collaboration interfonctionnelle sur le lieu de travail, en une organisation de conf\u00e9rence, etc.<\/p>\n\n\n\n La mise en relation des collaborateurs passant en moyenne 40 heures par semaine ensemble, n\u00e9cessite le renforcement de leur estime de soi et de leur moral. Le manager doit prouver qu\u2019il se soucie de leur personne et de la qualit\u00e9 de vie au travail.<\/p>\n\n\n\n Organiser une activit\u00e9 de coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe ou un atelier de coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe serait une excellente solution pour d\u00e9velopper l\u2019empathie, l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe et la confiance.<\/p>\n\n\n\n En interagissant r\u00e9guli\u00e8rement les uns avec les autres, les collaborateurs apprennent \u00e0 se conna\u00eetre au-del\u00e0 du cadre professionnel et \u00e0 former une \u00e9quipe soud\u00e9e. La marque employeur<\/a> de l\u2019entreprise s\u2019en retrouvera \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n La communication et la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe sont deux param\u00e8tres intrins\u00e8quement li\u00e9s. Il faut savoir que le team building ne peut r\u00e9ellement fonctionner que si le manager d\u2019\u00e9quipe met en place une communication interne claire et continue.<\/p>\n\n\n\n Le r\u00f4le du leader sera de fournir les ressources n\u00e9cessaires au rapprochement des diff\u00e9rents membres de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un soutien pour la r\u00e9alisation d\u2019un projet, de la n\u00e9cessit\u00e9 de faire du brainstorming ou de tout autre type de t\u00e2che professionnelle, le salari\u00e9 doit pouvoir entrer en contact avec ses pairs.<\/p>\n\n\n\n Une bonne communication interne implique \u00e9galement de partager les diff\u00e9rentes informations li\u00e9es aux nouveaux statuts, dispositions et d\u00e9cisions prises dans l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Des p\u00e9riodes de tensions seront in\u00e9vitables durant la phase d\u2019int\u00e9gration de la strat\u00e9gie de coh\u00e9sion. En effet, il existe de fortes chances que des divergences naissent, en raison :<\/p>\n\n\n\n Le manager ou le leader doit rappeler aux \u00e9quipes le caract\u00e8re normal du conflit. Il doit jouer le r\u00f4le de m\u00e9diateur, de facilitateur et de limiteur afin d\u2019\u00e9viter tout d\u00e9rapage. Dans ce cas, l\u2019id\u00e9al est d\u2019encourager une communication interne constructive et de remotiver les \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n Les salari\u00e9s de l\u2019entreprise sont les premi\u00e8res personnes \u00e0 \u00eatre directement confront\u00e9es aux probl\u00e8mes d\u2019ordre organisationnel et technique de l\u2019entreprise. Rester \u00e0 l\u2019\u00e9coute des collaborateurs offre un certain nombre d\u2019avantages.<\/p>\n\n\n\nPour une \u00e9quipe existante et d\u00e9j\u00e0 fonctionnelle<\/h4>\n\n\n\n
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2. D\u00e9velopper les comp\u00e9tences individuelles et communes<\/h3>\n\n\n\n
3. D\u00e9velopper la coh\u00e9sion sociale<\/h3>\n\n\n\n
4. Miser sur la communication<\/h3>\n\n\n\n
5. R\u00e9soudre les conflits<\/h3>\n\n\n\n
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6. Prendre les avis des salari\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n