Si vous venez de devenir chef d’\u00e9quipe ou si vous avez d\u00e9j\u00e0 dirig\u00e9 des \u00e9quipes, vous savez s\u00fbrement qu\u2019\u00eatre un bon manager, ce n\u2019est pas simple du tout. Vous faites de votre mieux chaque jour, vous essayez d’\u00eatre efficace, mais parfois, vous tr\u00e9buchez et commettez quelques erreurs.<\/p>\n\n\n\n
La bonne nouvelle, c\u2019est que ces erreurs font partie du processus qui vous permettra de renforcer vos comp\u00e9tences en tant que chef d\u2019\u00e9quipe. Elles indiquent que vous progressez. C\u2019est pourquoi nous avons choisi d\u2019y consacrer enti\u00e8rement cet article.<\/p>\n\n\n\n
Ici, vous d\u00e9couvrirez les 12 erreurs les plus courantes chez les managers en entreprise. En les parcourant et en saisissant leurs subtilit\u00e9s, vous pourrez vous am\u00e9liorer progressivement afin d\u2019\u00eatre un bon manager, capable de motiver vos \u00e9quipes \u00e0 se surpasser au quotidien.<\/p>\n\n\n\n
La premi\u00e8re erreur qui vous emp\u00eache d\u2019\u00eatre un bon manager, c\u2019est de ne pas consacrer suffisamment du temps \u00e0 vos collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n
Vos collaborateurs ne sont pas des robots programm\u00e9s pour ex\u00e9cuter parfaitement vos ordres. Ils sont humains et parfois, ils ont besoin de votre soutien et de votre expertise.<\/p>\n\n\n\n
En \u00e9tant trop occup\u00e9 ou d\u00e9bord\u00e9, vous risquez de cr\u00e9er une certaine distance entre eux et vous. D\u00e8s lors, ils h\u00e9siteront \u00e0 vous parler de leurs difficult\u00e9s. Cela peut s\u00e9rieusement affecter leur efficacit\u00e9 au travail et nuire \u00e0 la progression des activit\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n
Manager, ce n\u2019est pas simplement donner des instructions. C’est aussi passer du temps avec son \u00e9quipe pour comprendre ses besoins, fournir des directives pour son bon fonctionnement et cr\u00e9er un environnement de travail positif. Gardez cela \u00e0 l\u2019esprit.<\/p>\n\n\n\n
Un micro-manager, c\u2019est le genre de responsable qui surveille chacun des mouvements des membres de son \u00e9quipe, exige un rapport quotidien et semble toujours sur leurs dos \u00e0 traquer la moindre erreur. Une chose est s\u00fbre, personne n\u2019aime ce genre de manager.<\/p>\n\n\n\n
Vous ne pouvez pas \u00eatre un bon manager lorsque vous vous impliquez excessivement dans le travail de votre \u00e9quipe. Ce genre de comportement tue le moral des collaborateurs. De plus, il nuit \u00e0 leur motivation et \u00e0 leur cr\u00e9ativit\u00e9 au travail.<\/p>\n\n\n\n
Si vous vous reconnaissez dans le portrait du micro-manager, vous ferez bien de l\u00e2cher un peu prise. Laissez vos collaborateurs prendre des initiatives, commettre des erreurs et offrir le meilleur d\u2019eux-m\u00eames. Paradoxalement, vous verrez leurs performances s\u2019am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n
Pendant une bataille, un g\u00e9n\u00e9ral doit donner des ordres pr\u00e9cis \u00e0 ses troupes pour qu’elles se positionnent correctement. C’est pareil pour un manager. Pour mener son \u00e9quipe vers le succ\u00e8s, il doit bien communiquer avec elle.<\/p>\n\n\n\n
La communication occupe une place essentielle parmi les softs skills d\u2019un bon manager<\/a>, et ce, pour trois raisons majeures :<\/p>\n\n\n\n Si les \u00e9changes par email et par t\u00e9l\u00e9phone sont utiles pour certaines t\u00e2ches, il faut \u00e9galement penser \u00e0 organiser des r\u00e9unions t\u00eate-\u00e0-t\u00eate avec son \u00e9quipe. Savoir varier les outils de communication est important pour \u00eatre un bon manager.<\/p>\n\n\n\n Le manager est un peu comme un chef d\u2019orchestre. Tout comme ce dernier guide chaque instrumentiste pour cr\u00e9er une harmonie musicale, le manager doit s’assurer que chaque collaborateur joue correctement son r\u00f4le dans l’\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n Pour y parvenir, il doit organiser efficacement le travail de son \u00e9quipe. Il doit coordonner les efforts de chacun, r\u00e9partir strat\u00e9giquement les responsabilit\u00e9s et s\u2019assurer que tout le monde travaille vers un objectif commun.<\/p>\n\n\n\n En \u00e9tablissant des directives de travail claires et pr\u00e9cises, le manager garantit que les t\u00e2ches importantes sont r\u00e9alis\u00e9es en temps voulu, que les ressources sont utilis\u00e9es de mani\u00e8re efficace et que les d\u00e9lais sont respect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Les managers ne se limitent pas \u00e0 leur r\u00f4le de dirigeants. Ils endossent \u00e9galement celui d’arbitres et de gardiens de l’harmonie au sein de leurs \u00e9quipes. Par cons\u00e9quent, ils sont tenus de r\u00e9soudre les conflits qui pourraient survenir entre les collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n En effet, lorsque ces conflits ne sont pas r\u00e9solus, ils peuvent entra\u00eener un climat de travail malsain et nuire \u00e0 la productivit\u00e9 du groupe. Ceci ne doit surtout pas arriver.<\/p>\n\n\n\n Tout chef d\u2019\u00e9quipe qui aspire \u00e0 \u00eatre un bon manager doit s\u2019efforcer de souder son \u00e9quipe<\/a>. Les \u00e9v\u00e8nements d\u2019entreprise comme les d\u00e9jeuners et les Afterworks peuvent justement \u00eatre utilis\u00e9s dans ce sens. Ils permettent aux collaborateurs d\u2019apprendre \u00e0 se conna\u00eetre et \u00e0 travailler en harmonie.<\/p>\n\n\n\n La cr\u00e9ativit\u00e9 est une comp\u00e9tence tr\u00e8s pris\u00e9e par les entreprises lorsqu’elles recrutent. Elle signifie que chaque collaborateur peut apporter des id\u00e9es originales pour faire avancer le business.<\/p>\n\n\n\n Pourtant, de nombreux managers entravent cette cr\u00e9ativit\u00e9 en d\u00e9courageant les nouvelles id\u00e9es, en imposant des proc\u00e9dures standardis\u00e9es et en interdisant les prises de risques \u00e0 leurs collaborateurs. Sans le savoir, ils limitent le potentiel d\u2019innovation et de croissance de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n \u00catre un bon manager, c\u2019est faire preuve de flexibilit\u00e9 et laisser ses collaborateurs prendre des initiatives. Par exemple, lors des r\u00e9unions, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 recueillir leurs avis et id\u00e9es sur les projets en cours. Vous pourriez d\u00e9couvrir des opportunit\u00e9s auxquelles vous n\u2019avez jamais song\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Tous les managers r\u00eavent d\u2019avoir des \u00e9quipes productives, capables de respecter les d\u00e9lais et de fournir des r\u00e9sultats exceptionnels. Cependant, peu d’entre eux sont pr\u00eats \u00e0 investir dans la formation de leurs \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n Former ses employ\u00e9s est en fait le moyen le plus efficace d’accro\u00eetre leur productivit\u00e9. Cette approche leur permet de d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences et leur expertise. Elle contribue \u00e9galement \u00e0 renforcer leur engagement, leur motivation et leur satisfaction au travail.<\/p>\n\n\n\n Pour \u00eatre un bon manager, il faut s\u2019impliquer activement dans le plan de formation et de d\u00e9veloppement des talents de vos collaborateurs. Int\u00e9ressez-vous \u00e0 leurs besoins de comp\u00e9tences et aux difficult\u00e9s qu\u2019ils rencontrent. Vous pourrez ainsi identifier les ressources \u00e0 leur fournir.<\/p>\n\n\n\n La 8e erreur \u00e0 \u00e9viter pour \u00eatre un bon manager est de ne pas effectuer de veille RH. Un bon manager doit rester inform\u00e9 des actualit\u00e9s et des changements concernant les ressources humaines.<\/p>\n\n\n\n De cette fa\u00e7on, il pourra comprendre les tendances, les nouvelles r\u00e9glementations et les meilleures pratiques \u00e0 appliquer pour g\u00e9rer et fid\u00e9liser ses employ\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n La veille RH pr\u00e9pare les managers \u00e0 relever efficacement les d\u00e9fis professionnels et \u00e0 adapter leurs strat\u00e9gies de gestion d\u2019\u00e9quipe. Elle est donc indispensable pour \u00eatre un bon manager.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s les managers qui s’impliquent excessivement dans les travaux de leurs collaborateurs, ceux qui ignorent les opinions de ces derniers sont sans doute les plus mal vus. Ils passent leur temps \u00e0 imposer leur vision des choses et \u00e0 recadrer tous ceux qui ne pensent pas comme eux.<\/p>\n\n\n\n Si vous vous retrouvez dans cette description, sachez qu\u2019il est fort probable que vos collaborateurs ne vous portent pas dans leur c\u0153ur. La raison est simple : vous ne les \u00e9coutez pas. Vous vous pensez sup\u00e9rieur \u00e0 eux.<\/p>\n\n\n\n Pour \u00eatre un bon manager, apprenez \u00e0 d\u00e9velopper l\u2019empathie et l\u2019\u00e9coute active. Relevez les observations de vos collaborateurs sans les contredire ouvertement. Tenez compte de leurs critiques. Cela va renforcer votre leadership et votre capacit\u00e9 \u00e0 les motiver.<\/p>\n\n\n\n Le burn-out ou \u00e9puisement professionnel est un mal tr\u00e8s redout\u00e9 dans le monde du travail. Il survient lorsque les employ\u00e9s sont confront\u00e9s \u00e0 une charge de travail excessive ou des exigences d\u00e9mesur\u00e9es de productivit\u00e9. Au-del\u00e0 d\u2019un certain seuil, cette pression finit par les faire \u00ab craquer \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Pour \u00e9viter que cela ne se produise, le manager doit \u00e9viter de surcharger ses \u00e9quipes. Il doit s\u2019assurer que la charge de travail soit g\u00e9rable dans le temps imparti. \u00c9galement, il ne doit pas fixer des attentes de qualit\u00e9 trop importantes au risque de causer un grand stress \u00e0 ses collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n \u00catre un bon manager, c\u2019est aussi veiller au bien-\u00eatre de votre \u00e9quipe. En optant pour le management participatif<\/a>, vous pouvez encourager vos collaborateurs \u00e0 partager leurs impressions sur la charge de travail et l’environnement de travail, et \u00e0 identifier des moyens d’am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n Prenez-vous l\u2019habitude de f\u00e9liciter vos collaborateurs pour leur travail acharn\u00e9 ? Si ce n\u2019est pas le cas, il est grand temps d\u2019adopter cette pratique afin d\u2019\u00eatre un bon manager. Un remerciement ou un mot d’encouragement sont toujours appr\u00e9ci\u00e9s \u00e0 leur juste valeur.<\/p>\n\n\n\n Enfin, prenez \u00e9galement l\u2019habitude de faire un feedback positif \u00e0 vos collaborateurs<\/a>. Mettez en valeur leurs r\u00e9alisations, leurs contributions au travail et faites des commentaires constructifs sur la mani\u00e8re dont ils peuvent s\u2019am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n On rejoint une entreprise pour sa r\u00e9putation et pour les conditions de travail qu\u2019elle propose. On y reste \u00e0 cause de sa vision. Ainsi, pour f\u00e9d\u00e9rer une \u00e9quipe en entreprise<\/a>, un manager se doit de lui expliquer la vision de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n \u00catre un bon manager, c\u2019est pouvoir expliquer \u00e0 chaque collaborateur le r\u00f4le qu\u2019il joue dans cette vision. Pour cela, il faut s\u2019assurer que la vision est claire, bien d\u00e9finie et surtout authentique. Ainsi, les salari\u00e9s pourront facilement y adh\u00e9rer et travailler \u00e0 l\u2019atteinte des objectifs qui en d\u00e9coulent.<\/p>\n\n\n\n Comme vous l\u2019aurez compris, le processus pour \u00eatre un bon manager est un peu laborieux. Il faut \u00eatre patient, appliqu\u00e9 et surtout \u00e9viter les erreurs courantes qui peuvent nuire \u00e0 votre leadership et \u00e0 votre management participatif.<\/p>\n\n\n\n En comprenant les diff\u00e9rents pi\u00e8ges d\u00e9taill\u00e9s dans cet article, vous pourrez am\u00e9liorer vos comp\u00e9tences et \u00eatre un bon manager, efficace et respect\u00e9 par ses collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n
4 – Ne pas \u00eatre en mesure de bien organiser le travail collectif<\/h2>\n\n\n\n
5 – Ne pas \u0153uvrer pour la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe<\/h2>\n\n\n\n
6 – Ne pas promouvoir la cr\u00e9ativit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
7 – Ne pas former ou investir dans la formation<\/h2>\n\n\n\n
8 – Ne pas effectuer de veille RH<\/h2>\n\n\n\n
9 – Ne pas prendre en compte les opinions des collaborateurs<\/h2>\n\n\n\n
10 – Surcharger les collaborateurs<\/h2>\n\n\n\n
11 – Ne pas montrer de la reconnaissance \u00e0 ses collaborateurs<\/h2>\n\n\n\n
12 – Ne pas f\u00e9d\u00e9rer autour d\u2019une vision et des objectifs communs<\/h2>\n\n\n\n