Datant du d\u00e9but du XXe si\u00e8cle, le management hi\u00e9rarchique, par d\u00e9finition, est un mod\u00e8le traditionnel d\u2019organisation centr\u00e9 autour de la structuration verticale des responsabilit\u00e9s et du pouvoir au sein d\u2019une entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Il trouve ses racines dans les principes de l\u2019organisation scientifique du travail de Frederick Taylor et les id\u00e9es de Max Weber sur la bureaucratie.<\/p>\n\n\n\n
Gr\u00e2ce \u00e0 une structure hi\u00e9rarchique bien \u00e9tablie, avec des acteurs \u00e0 divers niveaux, cette forme de management pr\u00e9sente des avantages certains, mais n\u2019est cependant pas d\u00e9nu\u00e9e d\u2019inconv\u00e9nients.<\/p>\n\n\n\n
Cet article explore en d\u00e9tail la notion de management hi\u00e9rarchique, en commen\u00e7ant par sa d\u00e9finition, puis en pr\u00e9sentant ses acteurs, les avantages qu\u2019il offre ainsi que les inconv\u00e9nients qui lui sont inh\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n
Encore appel\u00e9 management pyramidal, le management hi\u00e9rarchique est par d\u00e9finition une forme de gestion d\u2019entreprise au sein de laquelle l\u2019autorit\u00e9 et la prise de d\u00e9cision sont organis\u00e9es de mani\u00e8re verticale.<\/p>\n\n\n\n
Dans ce mod\u00e8le, l\u2019organisation se divise en niveaux hi\u00e9rarchiques d\u00e9finis, avec une cha\u00eene de commandement s\u2019\u00e9tendant des dirigeants au sommet aux employ\u00e9s \u00e0 la base.<\/p>\n\n\n\n
En d\u2019autres termes, contrairement \u00e0 des approches collaboratives telles que le management participatif<\/a>, le management hi\u00e9rarchique se caract\u00e9rise par une autorit\u00e9 descendante, o\u00f9 les directives et les d\u00e9cisions sont issues des niveaux sup\u00e9rieurs et transmis aux niveaux inf\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n En outre, dans le syst\u00e8me d\u2019organisation du management hi\u00e9rarchique, chaque niveau d\u00e9tient des responsabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques et exerce un contr\u00f4le sur les niveaux inf\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n La communication y suit des canaux pr\u00e9\u00e9tablis, et la structure organisationnelle adopte une forme pyramidale, avec une concentration du pouvoir au sommet.<\/p>\n\n\n\n En ce qui concerne les t\u00e2ches et les responsabilit\u00e9s, elles sont souvent sp\u00e9cialis\u00e9es de sorte que chaque niveau de la hi\u00e9rarchie contribue effectivement \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs organisationnels.<\/p>\n\n\n\n Pour finir, le contr\u00f4le et la coordination des activit\u00e9s sont centralis\u00e9s, permettant aux dirigeants de superviser de pr\u00e8s les op\u00e9rations pour assurer l\u2019efficacit\u00e9 et l\u2019atteinte des objectifs strat\u00e9giques.<\/p>\n\n\n\n Les acteurs du management hi\u00e9rarchique peuvent \u00eatre class\u00e9s en trois cat\u00e9gories avec chacune jouant un r\u00f4le pr\u00e9cis dans le fonctionnement de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Au sein de la structure hi\u00e9rarchique<\/a> adopt\u00e9e dans le management pyramidal, les cadres sup\u00e9rieurs sont g\u00e9n\u00e9ralement constitu\u00e9s des PDG, des directeurs g\u00e9n\u00e9raux et des membres du conseil d\u2019administration.<\/p>\n\n\n\n Ces acteurs qui occupent des postes cl\u00e9s au sommet de l\u2019organisation jouent un r\u00f4le d\u00e9terminant qui implique la d\u00e9finition de la vision de l\u2019entreprise, de sa mission et de ses objectifs strat\u00e9giques.<\/p>\n\n\n\n En leur qualit\u00e9 de d\u00e9cideurs au niveau global, ces cadres \u00e9laborent les grandes orientations et prennent des d\u00e9cisions cruciales pour l\u2019avenir de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n De leur capacit\u00e9 \u00e0 formuler une strat\u00e9gie claire et \u00e0 orienter l\u2019ensemble de l\u2019organisation d\u00e9pend directement la r\u00e9ussite \u00e0 long terme de l\u2019entreprise et son positionnement sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Les cadres interm\u00e9diaires dans un syst\u00e8me de management hi\u00e9rarchique sont des acteurs cl\u00e9s dans la concr\u00e9tisation des d\u00e9cisions des cadres sup\u00e9rieures. Ils occupent g\u00e9n\u00e9ralement les postes : <\/p>\n\n\n\n Leur r\u00f4le s\u2019articule principalement autour de la coordination des activit\u00e9s au sein de leurs domaines et de la facilitation de la mise en \u0153uvre des strat\u00e9gies organisationnelles.<\/p>\n\n\n\n Ces cadres interm\u00e9diaires servent \u00e9galement de liaison entre la haute direction et les employ\u00e9s op\u00e9rationnels, assurant la communication dans les deux sens.<\/p>\n\n\n\n C\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019ils acheminent vers la base les directives des cadres sup\u00e9rieures et transmettent \u00e0 ces derniers les informations, provenant des employ\u00e9s op\u00e9rationnels, n\u00e9cessaires \u00e0 la prise de d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 la base de la structure organisationnelle du management hi\u00e9rarchique se retrouvent les employ\u00e9s qui ex\u00e9cutent quotidiennement les t\u00e2ches op\u00e9rationnelles de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n Ceux-ci sont charg\u00e9s de mettre en \u0153uvre les politiques et proc\u00e9dures d\u00e9finies par les niveaux sup\u00e9rieurs. Souvent supervis\u00e9s par les cadres interm\u00e9diaires, ces employ\u00e9s jouent un r\u00f4le crucial dans la r\u00e9alisation des objectifs organisationnels.<\/p>\n\n\n\n Leur ex\u00e9cution efficace des t\u00e2ches contribue directement \u00e0 la productivit\u00e9 et \u00e0 la r\u00e9ussite globales de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Au m\u00eame titre que les types de management<\/a>\u00a0plus modernes, le management hi\u00e9rarchique pr\u00e9sente aussi bien des avantages que des inconv\u00e9nients.<\/p>\n\n\n\n Adopter la structure hi\u00e9rarchique du management pyramidal pr\u00e9sente de nombreux avantages \u00e0 commencer par la clart\u00e9 de la structure. En effet, l\u2019\u00e9tablissement d\u2019une structure hi\u00e9rarchique clarifie les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s de chaque employ\u00e9 au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Chaque \u00e9chelon hi\u00e9rarchique se voit attribuer des fonctions d\u00e9finies, des t\u00e2ches attribu\u00e9es et des objectifs sp\u00e9cifiques \u00e0 accomplir. Cette structuration facilite la compr\u00e9hension par les employ\u00e9s de leurs fonctions respectives et de leurs obligations envers leurs sup\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n En outre, le management hi\u00e9rarchique favorise \u00e9galement la stabilit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n En d\u00e9finissant clairement les r\u00f4les des employ\u00e9s dans leurs domaines de comp\u00e9tence respectifs, elle accro\u00eet la productivit\u00e9, diminue les conflits et facilite l\u2019identification des causes d\u2019erreurs.<\/p>\n\n\n\n Pour finir, l\u2019adoption du management hi\u00e9rarchique est favorable \u00e0 la coh\u00e9sion. Une ambiance positive et un esprit d\u2019\u00e9quipe solide peuvent, en effet, \u00eatre renforc\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 ce mod\u00e8le organisationnel.<\/p>\n\n\n\n Les employ\u00e9s sont regroup\u00e9s au sein de d\u00e9partements ou de projets, formant ainsi des \u00e9quipes stables o\u00f9 la familiarit\u00e9 entre les collaborateurs favorise la collaboration sur des missions communes.<\/p>\n\n\n\n Le management hi\u00e9rarchique pr\u00e9sente quelques limites, qui deviennent de plus en plus apparentes avec l\u2019apparition d\u2019approches plus modernes de management. La plus remarquable d\u2019entre elles est la lenteur administrative.<\/p>\n\n\n\n En effet, le processus de prise de d\u00e9cision au sein du management hi\u00e9rarchique peut \u00eatre notablement lent en raison de la n\u00e9cessit\u00e9 de remonter l\u2019information \u00e0 travers chaque niveau de la hi\u00e9rarchie avant qu\u2019une d\u00e9cision ne soit prise au sommet.<\/p>\n\n\n\n Cette lenteur peut compromettre la r\u00e9activit\u00e9 de l\u2019entreprise face \u00e0 des changements rapides dans son environnement.<\/p>\n\n\n\n Le management hi\u00e9rarchique peut, par ailleurs, constituer un obstacle \u00e0 l\u2019innovation et \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 au sein de l\u2019entreprise. Les employ\u00e9s se trouvent souvent restreints par les proc\u00e9dures et r\u00e8gles de l\u2019entreprise, entravant ainsi leur capacit\u00e9 \u00e0 proposer des id\u00e9es novatrices.<\/p>\n\n\n\n Cette structure tend \u00e0 encourager la conformit\u00e9, d\u00e9courageant ainsi l\u2019esprit d\u2019initiative et la volont\u00e9 de prendre des risques.<\/p>\n\n\n\n Dans la m\u00eame veine, ce mod\u00e8le se r\u00e9v\u00e8le peu motivant pour les salari\u00e9s puisqu\u2019il est bas\u00e9 sur l\u2019autorit\u00e9 et la hi\u00e9rarchie verticale, limitant ainsi l\u2019autonomie recherch\u00e9e par la base.<\/p>\n\n\n\n Il est donc tr\u00e8s susceptible de conduire les employ\u00e9s op\u00e9rationnels au d\u00e9sengagement ou \u00e0 la d\u00e9mission, ce qui met en exergue l\u2019importance de la QVT pour la marque employeur et fid\u00e9liser les salari\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Cette d\u00e9responsabilisation est, par ailleurs, accentu\u00e9e par l\u2019exclusion des employ\u00e9s des r\u00e9flexions strat\u00e9giques, entra\u00eenant parfois une incompr\u00e9hension des d\u00e9cisions prises.<\/p>\n\n\n\n Pour finir, dans un syst\u00e8me de management hi\u00e9rarchique, la base de la pyramide s\u2019attelle le plus souvent \u00e0 des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, de plus en plus automatis\u00e9es, remettant en question la pertinence de cette organisation face aux \u00e9volutions actuelles.<\/p>\n\n\n\n Le management hi\u00e9rarchique, par d\u00e9finition, est un mode de gestion d\u2019entreprise dont le fonctionnement repose sur une structure organisationnelle verticale bien d\u00e9finie.<\/p>\n\n\n\n Cette structure se compose de cadres sup\u00e9rieurs, de cadres interm\u00e9diaires et d\u2019employ\u00e9s op\u00e9rationnels avec chaque cat\u00e9gorie d\u2019acteurs charg\u00e9e de jouer un r\u00f4le cl\u00e9 dans l\u2019atteinte des objectifs de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Ce mod\u00e8le de management pr\u00e9sente de nombreux avantages dont la clart\u00e9 de la structure hi\u00e9rarchique, la stabilit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 dans le fonctionnement ainsi que la coh\u00e9sion dans les \u00e9quipes de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n Il existe toutefois quelques inconv\u00e9nients \u00e0 adopter ce style de management. En effet, la cha\u00eene de communication impos\u00e9e par ce mode de gestion peut parfois freiner l\u2019adaptabilit\u00e9 de l\u2019organisation aux changements rapides du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n De plus, la rigidit\u00e9 de la hi\u00e9rarchie peut entraver l\u2019innovation, la cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019autonomie des collaborateurs \u00e0 la base. Une bonne solution ici pourrait \u00eatre de cr\u00e9er un profil sur une plateforme de confiance d\u2019avis salari\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Ce genre de plateforme permet d\u2019avoir un profil pour l\u2019entreprise sur lesquels les diff\u00e9rents collaborateurs peuvent laisser des avis anonymes. Savoir ce que pensent les diff\u00e9rents membres d\u2019une entreprise \u00e0 propos de l\u2019entreprise devrait aider les cadres sup\u00e9rieurs dans leurs d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n Ainsi, si le management hi\u00e9rarchique, par d\u00e9finition, favorise une bonne structure organisationnelle, il peut \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de cons\u00e9quences n\u00e9gatives sur d\u2019autres aspects n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\nLes acteurs du management hi\u00e9rarchique et leur r\u00f4le <\/h2>\n\n\n\n
Les cadres sup\u00e9rieurs<\/h3>\n\n\n\n
Les cadres interm\u00e9diaires<\/h3>\n\n\n\n
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Les employ\u00e9s op\u00e9rationnels<\/h3>\n\n\n\n
Avantages et inconv\u00e9nients du management hi\u00e9rarchique<\/h2>\n\n\n\n
Les avantages du management hi\u00e9rarchique<\/h3>\n\n\n\n
Les inconv\u00e9nients du management hi\u00e9rarchique<\/h3>\n\n\n\n
En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n