Les conséquences d’un mauvais recrutement peuvent affecter une entreprise sur plusieurs plans. Elles impactent ses performances globales, sa productivité, la motivation de ses équipes, etc.
Les pertes financières ainsi que la dégradation de l’image de l’entreprise sont également quelques situations pouvant découler d’un recrutement mal effectué.
Cela dit, la connaissance de toutes ces conséquences est indispensable pour élaborer des stratégies de recrutement efficaces. Découvrez dans cet article les conséquences d’un mauvais recrutement sur une entreprise.
Les pertes dues à un mauvais recrutement
Les premières pertes remarquables après un mauvais recrutement sont celles liées au temps et aux finances. D’un côté, le temps représente l’une des ressources les plus importantes d’une entreprise. Une utilisation non objective de cette ressource retardera l’entreprise sur l’ensemble de ses projets. D’un autre côté, les coûts directs et indirects relatifs à un recrutement peuvent être très élevés.
La perte de temps
Lorsqu’il est question des conséquences d’un mauvais recrutement, la perte de temps est l’une des plus critiques.
En effet, si le recrutement est effectué à l’externe, le temps accordé à la recherche des talents et à l’analyse des profils est un facteur de réussite très important. Vous pouvez en savoir plus sur les avantages et les inconvénients d’un recrutement externe.
Si l’entreprise recrute un profil non adapté à ses valeurs ou au poste à pourvoir, le processus doit être entièrement repris. Cela implique que le temps de recherche et de sélection des candidats va se rallonger.
Par ailleurs, si l’entreprise se focalise trop longtemps sur la recherche des candidats potentiels, il existe un risque élevé que les responsables des ressources humaines négligent un peu les besoins des employés actuels et provoquent leur départ de l’entreprise.
Outre ces aspects, le processus d’onboarding (intégration des nouveaux talents au sein des équipes de l’entreprise) peut être chronophage. Il inclut :
- Le temps de formation de la nouvelle recrue ;
- Le temps passé à gérer les éventuels conflits ;
- Le temps de la période d’essai, etc.
Un mauvais recrutement peut donc augmenter le nombre de sessions d’onboarding et faire perdre du temps à l’entreprise.
La perte financière
Parmi les nombreuses conséquences d’un mauvais recrutement, la perte financière est sans doute la plus dangereuse pour une entreprise. En effet, un recrutement est un investissement à long terme et implique plusieurs dépenses. Il s’agit entre autres :
- Des coûts de publication de l’offre d’emploi ;
- Des frais liés au sourcing de candidats et à l’entièreté du processus de recrutement ;
- Des salaires perçus par la nouvelle recrue durant sa période de prise de fonction ;
- Des frais liés aux différentes formations et à l’onboarding ;
- Des éventuelles indemnités à payer à la nouvelle recrue ;
- Des charges patronales, etc.
Les pertes financières peuvent aller de 40 000 à 200 000 € en cas de mauvais recrutement. Aux différents coûts précédemment mentionnés, seront ajoutées les nouvelles dépenses à effectuer pour le recrutement d’un nouvel employé.
Si vous souhaitez éviter de telles pertes pour votre entreprise, vous trouverez des conseils pour optimiser votre recrutement sur le blog de notre site.
La baisse de la productivité
Les conséquences d’un mauvais recrutement peuvent également se remarquer au niveau de la productivité des équipes de l’entreprise. En effet, les enjeux de recrutement pour une entreprise sont si importants qu’une erreur dans le choix du profil d’un candidat peut impacter toute sa structure.
Un poste vacant ou occupé par une personne incompétente augmente la charge de travail des autres employés. Ainsi, les objectifs seront difficilement atteints et la répartition inéquitable des tâches entraînera une baisse significative de la productivité et de la qualité du travail effectuée.
A court et à long terme, la perte de productivité des équipes de l’entreprise peut créer plusieurs autres problèmes comme l’inefficacité des flux de travail ou la prise de mauvaises décisions.
Elle peut également provoquer le départ des meilleurs talents de l’entreprise puisqu’ils ne seront plus en mesure d’exprimer leur plein potentiel. Cette démission de collaborateurs inspirants peut ensuite avoir un effet domino et provoquer à son tour :
- L’augmentation de l’absentéisme au travail ;
- La démoralisation et la démission des collaborateurs restants ;
- Le non-respect des délais prescrits, etc.
De plus, avec des effectifs de moins en moins qualifiés et moins motivés, il devient difficile pour l’entreprise de mettre en place des produits et/ou services innovants.
Sa rentabilité et sa productivité étant faible, elle sera confrontée à une perte de croissance si des dispositions efficaces ne sont pas prises à temps.
Le maintien d’un salarié à un poste intérimaire
Suite à une erreur de recrutement, les responsables d’entreprise décident généralement de confier le poste à occuper à un autre salarié en attendant de trouver le profil idéal.
Puisque la recherche du candidat idéal nécessite un temps relativement long, le collaborateur devra s’investir doublement autant pour ses fonctions de base que pour celles de son poste intérimaire.
Il faut préciser que le salarié devra jouer ce rôle de remplaçant à nouveau et s’occuper des éventuels dégâts provoqués en interne par le nouveau collaborateur, si la même erreur se reproduit.
Parmi les conséquences d’un mauvais recrutement, le maintien d’un salarié à un poste intérimaire peut être mal perçu par ce dernier et par ses collègues.
Cette mesure souvent employée par les entreprises ne peut toutefois être considérée comme un recrutement interne puisque le poste n’est occupé que provisoirement et l’employé désigné n’est pas forcément qualifié pour assurer ses nouvelles fonctions.
Vous pouvez en savoir plus dans notre article sur les avantages et les inconvénients du recrutement interne.
La démotivation de l’équipe
La démotivation de l’équipe de l’entreprise est l’une des conséquences d’un mauvais recrutement. En effet, l’incompétence ou la non-compatibilité des exigences du poste avec la personnalité de la nouvelle recrue peut frustrer et démotiver les autres employés.
Ces derniers peuvent se retrouver contraints à effectuer des heures et des tâches supplémentaires pour combler le déficit provoqué par le nouveau collaborateur. Les risques de tension en interne s’en trouveront considérablement accrus et cela peut perturber le rythme de travail établi.
Cette démotivation peut se ressentir à tous les niveaux de l’entreprise et peut provoquer une baisse de ses performances globales.
Les conséquences d’un mauvais recrutement sur l’attractivité de l’entreprise
La démotivation, les pertes financières et la baisse de productivité ne sont pas les seules conséquences d’un mauvais recrutement. Cette erreur peut dégrader l’image de l’entreprise aussi bien en interne qu’à l’externe.
S’il peut arriver qu’une entreprise commette une erreur de recrutement, le fait que cette erreur se répète renvoie à ses collaborateurs et à ses talents potentiels le message d’une incapacité à détecter et à recruter les bons profils de candidats.
Cela réduit fortement son attractivité auprès de ses futurs postulants, de ses partenaires commerciaux, de ses clients et de ses fournisseurs.
En effet, une telle conjoncture peut entrainer une réticence des potentiels talents à postuler pour des postes vacants à répétition. Sa marque employeur et sa réputation en seront fortement entachées et cela peut provoquer plusieurs autres problèmes comme :
- Les plaintes des partenaires ;
- La réception de commentaires négatifs ;
- La perte de confiance des clients et partenaires, etc.
La dégradation des rapports entre managers et recruteurs
Les conséquences d’un mauvais recrutement ne se remarquent pas uniquement au niveau des collaborateurs de l’entreprise. Elles se font également sentir dans les relations entre les managers et les chargés de recrutement.
Une mauvaise embauche peut dégrader les rapports entre ces deux parties, qui représentent pourtant les principaux acteurs de la gestion du recrutement de l’entreprise.
En effet, cette collaboration se déroule sur deux volets. Les managers identifient et communiquent les besoins de l’entreprise aux recruteurs. Ces derniers se servent ensuite de ces informations pour élaborer le profil du candidat à recruter et pour identifier les canaux de recrutement à exploiter.
Il s’agit d’une conséquence directe et assez courante, si l’on considère que la majorité des responsables RH ont déjà embauché au moins une fois, un profil qui ne correspond pas à leurs attentes.
Si les conséquences d’un mauvais recrutement peuvent être remarquées dès les jours suivants la prise de fonction du nouvel employé, la mise en place immédiate d’une cellule de gestion de crise permettra de contenir ou de limiter les dégâts.
Conclusion sur les conséquences d’un mauvais recrutement sur votre entreprise
Les conséquences d’un mauvais recrutement sur une entreprise peuvent être de diverses natures. Il peut s’agir de lourdes pertes financières et de baisse de croissance de l’entreprise.
Un mauvais recrutement peut également entrainer une déstructuration organisationnelle, une perte de motivation des collaborateurs et augmenter le risque de turnover.
Les relations interpersonnelles entre collaborateurs, l’image et la marque employeur de l’entreprise ainsi que les rapports entre managers et recruteurs peuvent s’en trouver fortement affectés.
Toutes ces conséquences ci-dessus mentionnées constituent la preuve qu’un recrutement doit être effectué de manière efficace afin d’éviter certaines situations préjudiciables à l’entreprise.
En prenant connaissance des différentes conséquences d’un mauvais recrutement, les acteurs d’entreprises à divers niveaux pourront optimiser leur approche et utiliser les bonnes méthodes et outils de recrutement efficaces.
