Les temps ont changé et ont donné raison à la création de plusieurs canaux de recrutement. En effet, il ne suffisait plus d’écrire les mots « ANNONCE D’EMPLOI » en gras et en majuscules dans un journal, ou de poster une offre d’emploi sur un site, pour dénicher le candidat idéal.
À mesure que les profils spécialisés sont devenus plus difficiles à attirer, les entreprises ont dû diversifier leurs méthodes de recrutement afin d’attirer des candidats qualifiés et de rivaliser avec la concurrence.
Dans cet article, découvrez les différents canaux de recrutement qui vous aideront à attirer les talents qu’il faut pour stimuler le développement de votre entreprise.
Les canaux de recrutement : Qu’est-ce que c’est ?
Le recrutement de nouveaux collaborateurs peut être un réel défi pour toute entreprise en quête de croissance et de pérennité. Pour trouver des talents qualifiés pour leur compte, ces dernières ont souvent recours à plusieurs outils RH qui jouent un rôle crucial dans leur stratégie de recrutement. Il s’agit des canaux de recrutement.
Les canaux de recrutement : Définition
Les canaux de recrutement par définition sont des moyens ou supports utilisés par les entreprises pour atteindre un large public de candidats potentiels et recruter les meilleurs profils pour un poste vacant.
Autrement dit, il s’agit de toutes les voies spécifiques par lesquelles les entreprises diffusent leurs offres d’emploi et interagissent avec les candidats potentiels. En règle générale, les canaux de recrutement peuvent se classer en deux catégories principales :
- Les canaux de recrutement digitaux ;
- Les canaux de recrutement physiques.
Chaque catégorie présente des canaux spécifiques, et chaque canal de recrutement a ses propres avantages et inconvénients en termes de portée, de coût, de rapidité et de pertinence des candidats.
L’importance des canaux de recrutement
Les canaux de recrutement sont essentiels pour mettre en place une procédure de recrutement efficace. Leur rôle est de faciliter la correspondance entre les besoins en main-d’œuvre des entreprises et les compétences des candidats. En clair, ils permettent :
- D’atteindre un large public de candidats potentiels grâce à une portée étendue ;
- De cibler avec précision les profils recherchés en utilisant des moyens spécialisés ;
- D’accélérer le processus de recrutement en utilisant des outils adaptés ;
- De faciliter une communication rapide et efficace avec les candidats grâce aux solutions numériques ;
- De réduire les coûts en optant pour des méthodes plus abordables.
Le choix des canaux appropriés dépend des objectifs de recrutement, du profil recherché et des ressources disponibles, et il influence directement la qualité des candidatures reçues.
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Quels sont les différents canaux de recrutement utilisés par les recruteurs ?
Comme souligné plus tôt, les canaux de recrutement se démarquent en deux catégories principales : les canaux de recrutement physiques et canaux de recrutement digitaux. Les voici.
Les canaux de recrutement physiques
Entre cooptation, agences d’intérim et événements professionnels, etc., il existe une multitude de canaux de recrutement physiques efficaces pour réussir sa campagne de recrutement.
La cooptation
Également appelé recrutement par recommandation ou recrutement participatif, la cooptation fait partie des canaux de recrutement les plus exploités. Elle consiste à faire appel au réseau de ses collaborateurs pour recruter de nouveaux candidats pour un poste.
De manière claire, l’objectif est d’inciter vos réseaux professionnel et personnel à vous recommander des profils adaptés au poste à pourvoir. Ces réseaux sont un excellent vivier de recrutement, car un membre peut matcher directement ou connaître la personne idéale.
Attention cependant à ne pas confondre au bouche-à-oreille. Le bouche-à-oreille n’inclut pas de contrepartie financière, tandis que la cooptation est un système de prime. La rémunération fixée va au collaborateur qui coopte des candidatures.
Les agences d’intérim
Les agences d’intérim sont des entreprises qui mettent en relation des entreprises qui recherchent des travailleurs temporaires et des travailleurs qui recherchent des missions d’intérim. Elles proposent une large gamme de services, tels que :
- La recherche de candidats qualifiés ;
- La sélection des candidats ;
- La mise à disposition des candidats aux entreprises ;
- Le suivi des missions d’intérim ;
- Le paiement des salaires, etc.
Ces canaux de recrutement peuvent être généralistes ou spécialisés dans un secteur d’activité ou une profession. Ce sont des moyens rapides pour les entreprises de disposer de travailleurs qualifiés, et pour les candidats, de trouver des missions d’intérim et de compléter leurs revenus. Les agences intérim sont des canaux de recrutement de choix pour réussir sa campagne de recrutement en alternance.
Les événements professionnels
Les événements professionnels constituent également des canaux de recrutement très pertinents. Ce sont des occasions pour les entreprises de présenter leurs offres d’emploi et de trouver des candidats qualifiés. Ces événements peuvent prendre diverses formes telles que :
- Les salons de recrutement ;
- Les conférences et congrès ;
- Les événements de networking ;
- Les événements de formation, etc.
À priori, ce sont autant d’occasions pour rencontrer et échanger avec des professionnels d’un même secteur d’activité ou de secteurs différents, se former, créer des réseaux professionnels. Toutefois, ces évènements sont également propices pour rencontrer des candidats potentiels et recruter des profils compétents.
Les entreprises peuvent de même recourir à ces canaux de recrutement pour bénéficier d’une visibilité accrue, d’une meilleure notoriété ou d’une marque employeur positive.
Les canaux de recrutement digitaux
Hormis les canaux de recrutement physiques, il existe de nombreux moyens efficaces dans la sphère numérique pour mener à bien une campagne de recrutement, que ce soit à travers les plateformes d’emploi en ligne, les réseaux sociaux ou l’utilisation de l’intelligence artificielle.
Les sites d’offres d’emplois
Les sites d’offres d’emplois ou jobboards figurent parmi les outils les plus utilisés par les entreprises pour publier leurs offres d’emploi et les candidats pour trouver des postes à pourvoir. Ces canaux se distinguent en deux grandes catégories : les sites généralistes et les sites spécialisés.
Les sites généralistes proposent des offres d’emploi dans tous les secteurs d’activité, tandis que les sites spécialisés se concentrent sur un secteur ou une profession en particulier. Ainsi, on retrouve parmi les généralistes des options telles que :
- Pôle emploi ;
- Indeed ;
- Apec ;
- Monster ;
- Keljob ;
- Cadremploi, etc.
En ce qui concerne les sites spécialisés, les options sont également nombreuses :
- RegionsJob ;
- LesJeudis (IT) ;
- HRcareers (RH) ;
- Linkfinance (Finance), etc.
Les plateformes d’avis salariés
Très peu connues, ces plateformes peuvent s’avérer très utiles dans votre démarche de recrutement. En réalité, une plateforme d’avis salariés est une plateforme en ligne où vous donnez la possibilité à vos collaborateurs de donner des avis anonymes et transparents à propos de votre culture d’entreprise et de votre environnement de travail.
En dévoilant les avis salariés, ces canaux de recrutement offrent aux candidats un aperçu authentique de l’expérience de travail au sein de l’entreprise, ce qui peut les aider à prendre des décisions éclairées lors de leur recherche d’emploi. Cela permet également d’attirer des candidats qui correspondent mieux à vos valeurs.
Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont aussi un canal de recrutement numérique très populaire. Ils offrent aux entreprises un accès à un large bassin de candidats et permettent de diffuser rapidement les offres d’emploi.
Parmi les plateformes de réseautage professionnel, LinkedIn et Viadeo, sont les canaux de recrutement les plus privilégiés par les entreprises. Ces plateformes leur permettent de créer des pages d’entreprise, de publier des offres d’emploi, de rechercher des candidats qualifiés et d’établir des connexions avec des professionnels du secteur.
Par ailleurs, le marketing de recrutement : une nouvelle stratégie pour mieux recruter, offre aux entreprises la possibilité d’utiliser des réseaux sociaux plus généralistes comme Facebook et Twitter pour diffuser des offres d’emploi à un public plus large, élargissant ainsi leur portée.
L’intelligence artificielle (IA)
À cette époque du numérique, l’intelligence artificielle investit de plus en plus de domaines, et celui du recrutement ne fait pas exception. En réalité, l’IA peut désormais être utilisée pour automatiser plusieurs tâches dans le processus de recrutement. Il s’agit entre autres de :
- La présélection des CV ;
- La planification des entretiens ;
- La notation des candidats ;
- La génération de rapports de recrutement, etc.
En outre, avec la digitalisation du recrutement, il existe une multitude de logiciels de recrutement intégrant des fonctionnalités basées sur l’IA. Celles-ci incluent par exemple :
- Des systèmes de matching : ils utilisent l’IA et l’analyse de données massives pour associer des candidats à des postes vacants, à partir de critères objectifs ;
- Du recrutement prédictif : cette méthode, évalue grâce au machine learning, les aptitudes d’un candidat à exceller dans un poste et prédit la durée pendant laquelle il va rester en poste. Elle réalise des analyses lexicales et étudie les émotions faciales pour affiner les prédictions, et fournir des données utiles aux recruteurs ;
- Des tests psychométriques : L’IA évalue les compétences grâce à une technologie autoapprenante, et s’appuie sur les résultats des talents pour produire des rapports d’analyse de manière automatique ;
- Des analyses de langage : cette technologie examine le texte ou le discours des candidats pendant qu’on leur pose des questions, par exemple pour relever des éléments de langage pertinents.
Quelques critères pour bien choisir vos canaux de recrutement
Le choix des canaux de recrutement est une étape cruciale du processus de recrutement. En effet, les canaux utilisés vont déterminer la visibilité de l’offre d’emploi et, par conséquent, le nombre et la qualité des candidatures reçues.
Pour bien choisir ses canaux de recrutement, il est important de prendre en compte les différents critères suivants :
- Le type de poste à pourvoir : certains postes attirent plus de candidats que d’autres. Par exemple, les postes de cadres sont plus difficiles à pourvoir que les postes d’exécution. Vous devez donc choisir des canaux qui touchent les candidats potentiels pour le poste à pourvoir ;
- Le secteur d’activité : certains secteurs d’activité comme celui du numérique par exemple sont plus concurrentiels que d’autres. Il est donc important de vous démarquer de la concurrence en utilisant des canaux innovants ;
- La taille de l’entreprise : les grandes entreprises ont plus de ressources que les petites entreprises. Elles peuvent se permettre d’utiliser des canaux plus élaborés, tels que les cabinets de recrutement ;
- Le budget : le choix des canaux de recrutement est également lié au budget de l’entreprise. Certains canaux sont plus coûteux que d’autres. Il est important de choisir des canaux qui correspondent à votre budget ;
Plutôt que d’en choisir un seul, il est également possible de réussir sa campagne de recrutement en multipliant les canaux afin d’augmenter les chances de trouver le candidat idéal. Dans ce cas, n’hésitez pas à évaluer les performances de chaque canal utilisé pour déterminer leurs apports.
En prenant ces critères en compte, vous devriez réussir à choisir les meilleurs canaux de recrutement pour votre entreprise, à élaborer une campagne de recrutement réussie et à dénicher de meilleurs profils pour vos postes vacants.
