Dans cet article invité, nous accueillions Muriel de We Recruit. Elle nous partage ses conseils pour mettre en valeur vos avis salariés tout au long du parcours candidat en vous appuyant sur votre logiciel de recrutement.
Si les avis salariés sont une mine d’or, les mettre en lumière est un travail d’orfèvre
Un contenu authentique est indispensable, mais s’il n’est pas visible, il perd de son impact. Être visible sur le web, cela veut dire montrer le bon contenu, à la bonne personne, au bon moment, sur le bon média. Si vous repensez à la manière dont un candidat prend connaissance de votre entreprise, des interactions qu’il va avoir tout au long du processus de recrutement avec vos outils de communication RH et votre équipe, nous dénombrons alors de nombreux points de contact. Travailler la délivrabilité de votre contenu, particulièrement les avis des collaborateurs, c’est offrir un porte-voix à vos salariés ambassadeurs.
La digitalisation des outils RH simplifie ce travail. Review.jobs favorise et certifie le recueil des avis salariés, les logiciels de recrutement tels que We Recruit vous permettent de toucher un plus grand nombre de candidats qualifiés et de communiquer plus régulièrement avec eux. Ce serait dommage de ne pas combiner les deux pour amplifier votre message !
Le site carrière
- Étape du cycle de vie du candidat : attraction
- À quel endroit dans le logiciel : l’éditeur de site carrière
- L’outil Reviews.job : le carrousel d’avis
Si votre logiciel contient une fonctionnalité de site carrière, ce dernier est le lieu idéal pour afficher vos avis salariés. Ils peuvent conforter les visiteurs dans leur volonté de candidater et d’y déposer un CV.
Par exemple, l’éditeur de site inclus dans We Recruit vous permet d’insérer le carrousel d’avis sur n’importe quelle page via un bloc iframe. Il suffit de copier et d’y coller le bout de code fourni par Review.jobs.
Mais à quel endroit ? On pense naturellement à la page d’accueil, qui est bien souvent la page la plus visitée du site. Vous pouvez aller plus loin en ajoutant une page Équipe avec des témoignages vidéos de vos collaborateurs et le carrousel Review.jobs. Mettre un visage à côté des avis démultipliera leur impact. Il sera plus facile pour les candidats de se projeter dans votre entreprise.
Une autre option envisageable pour mettre en valeur les avis de vos collaborateurs sur votre site carrière est le bandeau d’information. Certains éditeurs vous permettent de concevoir des bannières qui apparaitront en haut de l’écran. Ce format est très utile pour attirer l’œil du visiteur sur une donnée en particulier. Vous pouvez, par exemple, créer un bandeau faisant apparaitre votre note moyenne. Ainsi, vous rassurez très vite les candidats potentiels qui arrivent sur votre site.
Les offres d’emploi
- Étape du cycle de vie du candidat : attraction
- À quel endroit dans le logiciel : les modèles d’offre et la multidiffusion.
- L’outil Reviews.job : la note globale
Les logiciels de recrutement permettent de démultiplier la visibilité de vos offres d’emploi grâce à la multidiffusion vers de multiples sites d’emploi. Comme ces derniers normalisent les contenus de leur site, il n’est pas possible d’y ajouter du contenu interactif, et donc le carrousel des avis salariés Review.jobs. Cependant, vous pouvez mentionner la note moyenne des avis salariés dans le corps de l’annonce, dans le paragraphe de description de l‘entreprise.
Pour gagner du temps, le logiciel de recrutement vous permet de créer des modèles d’annonce d’emploi. Pensez à y indiquer cette note. Avec We Recruit, il est possible d’écrire une seule fois la description de l’entreprise puis elle s’applique automatiquement dans le descriptif de l’annonce. Vous n’aurez donc pas à copier et à coller votre moyenne dans chacun des modèles quand cette dernière évolue.
Les mails et accusés de réception
- Étape du cycle de vie du candidat : interaction
- À quel endroit dans le logiciel : les modèles de mail
- L’outil Reviews.job : la note globale, une capture du carrousel d’avis
Le candidat a sauté le pas et envoyé sa candidature depuis le site carrière ou depuis un site d’emploi ! Cela marque le début des échanges avec lui.
Plusieurs possibilités s’offrent à vous dans le logiciel de recrutement :
- Dans votre signature de mail paramétrable dans le logiciel de recrutement, mentionnez votre page Review.jobs regroupant vos avis et y mettant un lien hypertexte. La signature de mail étant reprise par défaut dans tous les messages envoyés aux candidats, vos avis y seront mentionnés à chaque fois. Une alternative : y mettre une capture de la note globale et y mettre le lien hypertexte, pour un rendu plus visuel.
- Dans certains modèles de mail plutôt que dans la signature, vous choisissez alors le bon moment pour communiquer les avis, évitez les redondances d’informations, et écartez in fine le phénomène de lassitude. Il est plus pertinent d’envoyer cette information en début de processus, jusqu’au premier entretien.
Le blog RH
- Étape du cycle de vie du candidat : interaction
- À quel endroit dans le logiciel : le site carrière
- L’outil Reviews.job : la note globale, une capture du carrousel d’avis, capture de note et d’avis salariés
En plus du site carrière, certains ATS vous proposent une fonctionnalité de blog RH. C’est un outil très puissant et un espace rêvé pour faire passer vos messages sur votre marque employeur. Grâce au blog RH, vous avez l’occasion de développer sur les sujets qui vous importent. Alors, pourquoi pas en profiter pour donner la parole à vos collaborateurs (et ex-collaborateurs) sur leur expérience chez vous.
Vous pouvez, par exemple, rédiger un article de témoignage de vos collaborateurs. Partagez les avis vérifiés déposés à vos égards et argumenter autour. C’est l’occasion d’aborder des sujets comme la vie en entreprise, les avantages, le management …
Les réseaux sociaux
- Étape du cycle de vie du candidat : interaction
- Point de contact : Réseaux sociaux
- L’outil Reviews.job : la note globale, capture de note et d’avis salariés
Utilisez les avis déposés au sujet de votre entreprise pour créer des posts sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi très simplement à la fois animer la page de votre entreprise tout en partageant les liens vers vos offres d’emploi en cours.
💡L’astuce : Il n’est pas nécessaire d’être graphiste pour créer ce type de post sur les réseaux sociaux. Des outils comme Canva sont gratuits et proposent de nombreux templates que vous pourrez aisément adapter à votre charte graphique. En quelques clics c’est fait !
Les avis salariés peuvent ainsi apparaitre automatiquement sur de nombreux points d’interaction avec les candidats grâce au paramétrage de votre logiciel de recrutement. La logique peut aussi s’appliquer dans vos autres outils de communication RH : sur la page LinkedIn, votre culture book…
Qui est notre invité ?
We Recruit, logiciel de recrutement complet et personnalisable. Au travers de ces nombreuses fonctionnalités, il accompagne les recruteurs dans leur quotidien. Organisation, communication interne et marque employeur, gérez toutes vos actions RH !
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